墙壁渗水8年未解 业主物业齐吐苦水

事发常青藤小城综合楼,涉及维修费用巨大物业无法承担

    2019-04-18 08:05
        
摘要:近日,网友“常青藤综合楼业主”通过中国宁波网民生e点通群众留言板发帖反映,常青藤小城综合楼1202室渗水严重,而水来自隔壁公用卫生间。更让人吃惊的是,从8年前到…

墙壁渗水严重,部分区域已长出了青苔。(方琴 摄)
 
  近日,网友“常青藤综合楼业主”通过中国宁波网民生e点通群众留言板发帖反映,常青藤小城综合楼1202室渗水严重,而水来自隔壁公用卫生间。更让人吃惊的是,从8年前到现在,与公厕相连的墙壁一直在渗水,从未彻底修复。
 
  网友:墙壁地板渗水惨不忍睹 垃圾房垃圾满溢
 

部分墙壁上已被洇湿。(方琴 摄)
 

一踩地板就有水溢出。(方琴 摄)
 

垃圾房内外垃圾成堆污水横流。(图片引自网友帖文)
 
  该网友姓沈。十多年前,她买了综合楼上的房子用于办公,刚开始还没有发现渗水现象,直到2011年左右,同事发现铺在地板上的毯子湿了,掀开毯子才发现地板已经在渗水,慢慢地墙壁也开始渗水。这么多年下来,问题愈加严重,地板已发霉变形,电线也已短路不能用,安全隐患重重。
 
  “刚开始物业还会来小修小补一下,可是治标不治本,渗水问题依然存在,直到去年10月再向物业反映,物业就以没有经费为由迟迟不来维修。”沈女士告诉小e,虽然公司人员都搬到1203室办公,可问题拖成这样不解决总不是个办法。另外,办公楼下的垃圾房,垃圾随意堆放,污水四处流淌,给业主的生活和工作带来了许多不便。
 
  现场:垃圾房内外建筑垃圾成堆,房间渗水严重
 
  常青藤小城综合楼位于朝晖路416弄262号,是小区旁的商住两用楼。网友反映的垃圾房位于综合楼后方,房子外面贴着“垃圾临时堆放点”字样。
 
  4月11日和4月15日,小e先后两次在现场看到,垃圾房内都是满满当当的建筑垃圾及用黑色大塑料袋装着的树叶垃圾。由于量大,房子外侧地面也被垃圾堆占领,11日当天地面上污水横流,散发出臭味令人掩鼻。
 

渗水房间紧邻公厕。(方琴 摄)
 
  随后,小e来到综合楼1202室。该房间与公厕一墙之隔,现已空置。小e看到与公厕紧邻的一面墙壁上有明显的水印,表面一层涂料起皮严重,其中一块区域竟发霉长出了青苔,原墙壁上装置的电线插口已不能使用。
 
  此外,在墙壁一侧的地板已被水泡得不成样子,地板之间的缝隙发黑变大,轻轻一踩就有水溢出。“简直就是惨不忍睹,这让我们怎么办公?插座也短路不能用了。”沈女士愤慨又无奈。

  物业:亏损多年,已无法支撑将要退管
 
  那么,为何该房间渗水问题这么多年来都无法解决?垃圾房到底有没有定期清理呢?
 
  带着疑问,小e来到常青藤小城物业管理办公室。物业胡姓副主任了解情况后解释说:“综合楼1202室的渗水情况物业确实修理过多次,不过根本原因其实是隔壁厕所总管引起的。彻底修复需要把整面墙都挖开,维修起来比较复杂,费用可能需要三四万元。”
 
  胡主任坦言:“其实我们物业工作真的蛮难做的,这几年还一直在亏损,光综合楼的公共设施费,去年物业就倒贴了9万多元。”胡主任给小e举了个例子,综合楼早已过了保修期,6部电梯每年都要维护,其中一部换了一个配件就花费八千多元。
 
  据胡主任介绍,普通住宅物业费为每月0.45元每平方米,生产办公用房为每月0.5元每平方米,公共设施费无电梯的为每年1.5元每平方米,有电梯的为每年2元每平方米。常青藤小城综合楼总共有79户办公公司,网友所在的1202室每年物业费1615元,公共设施费每年107元。
 
  “常青藤物业费确实不高,但是近年来人力成本和其他成本又在上涨,整个小区因年数已久,很多设施也都老化需要不断维护,物业近四年都是亏损状态,实在是经营不下去了。”胡主任无奈地说,面对高额的人力成本和维护费用支出,物业已无法支撑,将于今年7月退出。
 

居民楼下张贴着物业即将退管的通知。(方琴 摄)
 
  针对垃圾房垃圾问题,物业表示,此处是小区建筑垃圾临时堆放点,小区内所有的建筑垃圾每天都得运到此处,物业每天再派铲车清理将垃圾运出去。胡主任说,这处垃圾房是去年刚刚建造的,每天垃圾量也是非常大。此外,对于现场的污水横流问题,胡主任解释说,由于地基下沉,地下的管道被压扁导致水外溢横流,目前已将该问题上报给住建部门。
 
  “十多年的老小区了,很多硬件设施都处于破败亟待维修的状态,照物业现在的情况只能进行一些小修小补。”胡主任告诉小e,从去年三四月份到现在物业已排查出一系列问题,综合提交给了住建部门,希望能够得到关注。
 
  社区:待物业专项维修资金补交政策实行,该问题或将得到解决
 
  该问题经民生e点通群众留言板受理后,鄞州区明楼街道办事处作出回复称,1998至2011年期间建成的小区未建立物业专项维修资金。常青藤小区建成于2003年,至今成立已15年多,目前小区公共维修费用为零。社区也多次出面协调物业,希望能解决资金问题无果,目前常青藤物业已向街道正式提交退管申请,网友问题因资金短缺影响修理进程,下步还希望居民共同参与维修资金筹措等工作。
 
  小e从常青藤社区居委会获悉,目前社区正在向小区居民宣传老小区物业专项维修资金补交政策,待该专项资金到位,沈女士反映的问题或将得到解决。
 
  据了解,近年来,老小区公用部位和共用设施逐渐老化破损,尤其是电梯老化、外墙渗水等严重影响小区居民生活,亟需进行维修改造,因2011年4月前的老小区无维修资金,因此进行中大维修需要业主自行筹措资金却不愿出资,导致许多中大维修项目无法顺利开展。
 
  根据《宁波市物业专项维修资金管理办法》,设立住宅物业专项维修补贴资金,业主使用专项维修资金进行住宅物业维修的,由当地人民政府给予50%的补贴。鄞州区内未缴存专项维修资金的产权房屋,可以小区、幢、楼道为单位等多种形式补缴。(中国宁波网民生e点通 方琴 钟海雄)
 
执行人:作者:方 琴、钟海雄  编辑:吴旻