江北精心精准服务不负“企”望

攻坚真空期为企业盖下关键一“章”

    2019-04-17 10:25
        
摘要:前段时间,仪特电子工业(宁波)有限公司的负责人李军,因为一个“章”遇到了难题。该公司新造的一幢楼宇已处于工程竣工验收阶段,却发现近期因机构职能调整,…
   前段时间,仪特电子工业(宁波)有限公司的负责人李军,因为一个“章”遇到了难题。该公司新造的一幢楼宇已处于工程竣工验收阶段,却发现近期因机构职能调整,建筑工程消防验收暂时不予受理。没有这个关键的“章”,其他验收就无法进行。原定于4月份落地的项目,设备买好了却无法进驻新厂房,将对企业核心工艺布局造成较大影响。
 
  犯了难的李军拨通了江北区企服办的电话寻求帮助。企服办了解情况后,当天立即联系消防部门,共同协商快速帮助企业盖下这个“章”。“由于建筑工程消防验收管理职能短时间快速调整,原来的管理部门失去了权限,现在有权限的部门人员还没有完成培训,出现了职能‘真空期’。”江北区企服办相关负责人说,困难再多也不能让企业白跑,不能耽误了企业的项目进展。
 
  在多方的合力协调下,确定了4月暂由消防盖章住建学习、5月住建盖章消防指导的逐步移交模式,并推行到移交期间的其他企业。按照这个办法,短短三个工作日之后,江北消防大队就对企业的建筑工程进行了现场消防验收,确保了项目的按时入驻。
 
  仪特电子的一个“章”,成为江北精心、精准、精细为企业服务的缩影。去年以来,江北开展的“四问四促 五心暖企”专项行动中,全区齐上阵做到企业需求件件有回应。其中,对可解决的问题及时帮助解决,对疑惑问题做好耐心解释,对无法帮助的问题也给予明确答复。截至目前,在收集到的152件企业需求中,已落实问题76个,已推进问题61个,已解释问题11个,还有4个正在协调解决,赢得了众多企业点赞。
 
  “随着走访企业越来越多,我们发现了很多企业面临的共性问题,我们正在进行归纳总结,准备做出一个企业服务一本通。”江北区企服办相关负责人说,这本江北企业的“导航手册”,内容涉及开办、发展、成熟等企业全生命周期,并包含发改、科技、经信等多部门出台的扶持政策,可以帮助企业精准对接各项扶持政策、充分享受政策红利。为了方便企业根据自身需要快速检索查阅,一本通按多个维度进行归纳,力争今年出版并送到企业手中。
 
稿源:宁波日报  编辑:吴旻