高锦花苑小区水费需人工收取,原因是……

摘要:近日,网友Carson17614e87a在中国宁波网民生e点通问政平台发帖询问,高桥镇高锦花苑小区的水费为何不能直接银行代扣? 该网友家住在高锦花苑,小区是2014年9月交付的安置房…
   近日,网友“Carson17614e87a”在中国宁波网民生e点通问政平台发帖询问,高桥镇高锦花苑小区的水费为何不能直接银行代扣?
 
  该网友家住在高锦花苑,小区是2014年9月交付的安置房,自交付以来,小区的水费一直都是有人上门来收。网友认为这样有点不方便,可是电费和天然气费都可以银行代扣,为啥小区的水费缴纳这么麻烦?
 
  据了解,自来水缴费只需用户开户时,在银行办理代扣水电费业务,就可实现银行直接代扣。并且宁波市自来水公司还与支付宝合作推出“支付宝水费代扣业务”,用户不但可以直接通过水费户号在支付宝查询水费账单并缴费,还可设置水费代扣业务,只要账单一出,水费就自动缴清。同时,用户还能收到相关提示。
 
  既然现在缴水费这么多且都这么方便,为何高锦花苑小区的居民缴纳水费还是原始的人工上门收取方式呢?
 
  该问题经宁波民生e点通问政平台受理后,宁波市自来水公司解释称,高锦花苑小区的供水设施由开发商建设,物业公司管理,供水模式为总表计量。
 
  据自来水公司工作人员介绍,该小区的自来水没有接管到户,也就是没有抄表到户的,此种情况是由小区物业管理,自来水公司只抄总表,按总表度数向物业公司收取水费,再由物业公司向用户收取水费。因此用户不能直接去银行缴费。
 
  小e联系到高锦花苑物业,该小区物业办工作人员称,小区的水费确实得经过物业缴的,因为小区还没有进行二次供水改造,目前自来水公司按照小区的总表水量向物业收取水费,然后物业再根据每户的分表,专门安排工作人员挨家挨户上门确认并收取相应水费。(中国宁波网民生e点通方琴)
 
执行人:方 琴  编辑:吴旻