还在用燃气橡胶软管吗?海曙一居民差点出大事

家中燃气橡胶软管须尽早更换成金属软管

摘要:7月24日,网友陈先生拨打中国宁波网民生e点通热线81850000反映,他父母住在海曙区大梁小区,上周因燃气管道被老鼠咬破,烧午饭时不幸起火,正好那天哥哥在,冒火关闭了…
   7月24日,网友陈先生拨打中国宁波网民生e点通热线81850000反映,他父母住在海曙区大梁小区,上周因燃气管道被老鼠咬破,烧午饭时不幸起火,正好那天哥哥在,冒火关闭了安装在煤气炉下面的阀门,哥哥的手也因此被轻度烧伤。
 
  事后,陈先生第一时间向兴光燃气反映,但没有得到正面回复。陈先生表示,大梁小区安装在楼道外墙上的总阀门被兴光燃气的施工人员拆掉了,一旦发生燃气泄露造成火灾,总阀门关不了,火势势必会更严重。因此,他希望兴光燃气公司能派人重新给管道装上总阀门。
 

小e看到大梁小区楼道外的燃气总阀门确实被卸掉了。(石景 摄)
 
  8月4日下午,小e来到大梁小区陈先生父母家中,陈先生告诉小e,煤气灶下面的阀门藏在橱柜里,要关阀门就得把手伸进去,在着火时这样做是很危险的。但家里多是木质家具,母亲和哥哥担心火势扩大,当时才不得已而为之。如果楼道外墙上的总阀门可以关掉,那就不必冒这个险。
 

陈先生哥哥手动关闭的室内的煤气灶燃气阀门。(石景 摄)
 
  为此,小e联系了宁波兴光燃气集团有限公司,有关负责人告诉小e,他们已经对此事进行过协商,对这一问题他们也提出了两点意见:
 
  第一,楼道外墙上的燃气管道俗称“引入管”,关系到整幢楼的燃气安全,按照公司规定,燃气阀门是要卸掉的。如果遇到火灾等特殊情况需要关闭管道,得由经过培训的专职人员,比如物业或兴光燃气的相关工作人员进行操作。而普通居民未必懂相关专业知识,也不可能了解每户居民家的燃气使用情况,贸然开关阀门会引发燃气泄漏等更加严重的后果。
 
  第二,陈先生家中起火的起因是老鼠咬破了煤气灶供气软管,导致煤气轻度外泄。由于泄漏点和煤气灶点火装置较近,所以发生了火灾。
 
  这名负责人表示,起火地点在网友家中,并非外侧燃气供给管道出现问题,且在厨房安装煤气管道时,施工人员也是按照规范操作的,所以责任并不在公司。
 
  那么遇到网友所说的情况时,正确的做法是什么呢?该负责人也提出了三点建议:
 
  一是发生这种情况时不要把手伸进着火区域,以免身上衣物引燃造成大面积烧伤;
 
  二是橡胶软管不够可靠,须尽早更换成金属软管;
 
  三是发生火灾后,居民应尽快拨打119和24小时兴光燃气抢修热线87767110告知情况等待处理,并确保自身安全。
 
  另据了解,目前兴光燃气在中心城区的管道气用户均使用天然气,天然气本身无色无味,但在供应过程中加入了警示性的加臭剂,在泄漏时能起到警示作用。如果在日常使用中发现有泄漏现象,可立即关闭家中的燃气总阀,然后拨打宁波兴光燃气集团有限公司抢修电话,由专业人员上门进行检测。另外,宁波兴光燃气集团有限公司对居民用户每两年安排一次免费上门安检服务,请大家留意。(中国宁波网民生e点通 石景)
 
执行人:石 景  编辑:吴旻