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发表于 2014-01-23 22:00:01
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楼主

昨天下午到工商银行把五万元现金存到深圳一家公司的工商银行账号去,拿号等侯大半亇小时,轮到时被告知存到外地去要手续费50元.我不同意后考虑现金拿着不安全,就把现金存入活期存折中了.后到另一家工商银行结果没有要收手续费就把钱转过去了!看来这两家银行总有一家是错了!如果说有不同就是现金跟存折的区别了,要是这样的话那末第一家就应给我说清楚,而且当我把钱存入后不就可以转了吗?不要叫我到别处去拿号排队了.我保存着这两家柜员号,交易單.

处理流程:
  •  已发帖

    2014-01-2322:00:01

  •  已分类

    2014-01-2608:32:20

  •  已受理

    2014-01-2709:43:01

  •  预回复

    2014-01-2709:43:01

  •  已回复

    2014-01-2709:43:01

3F 置顶
发表于 2014-01-27 09:42:17
部门回复:

尊敬的客户,您好!

    一般异地汇款不论现金还是转账汇款,收取的手续费都是按一个标准收取的。出现这个情况只有一种可能,也就是收款账户签了收款方付费套餐,即在套餐有效次数内无论谁向这个账户汇款都不会收取汇款手续费。

4F 置顶
发表于 2014-01-27 09:42:41
部门回复:

尊敬的客户,您好!

    一般异地汇款不论现金还是转账汇款,收取的手续费都是按一个标准收取的。出现这个情况只有一种可能,也就是收款账户签了收款方付费套餐,即在套餐有效次数内无论谁向这个账户汇款都不会收取汇款手续费。

10F 置顶
发表于 2014-02-12 10:42:49
部门回复:

尊敬的客户,您好!

    因您在第一个网点时,业务事实上未办理,柜员尚不清楚收款账户是否签了收款方付费套餐。若有问题,请您到就近工商银行网点咨询或拨工行个人金融业务部电话87361709.