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[其他][市住建委]宁波常青藤小区的电子门经常坏,自己锁住,根本没有办法进出。
发表于 2013-08-05 08:44:43
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楼主

微信网友"Nevin"在网上发布厅官方微信平台上询问:宁波常青藤小区的电子门经常坏,自己锁住,根本没有办法进出,万一遇到紧急情况,容易造成严重后果,请帮忙协助解决,物业反应又极差

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    2013-08-0508:44:43

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    2013-08-0508:44:43

  •  已受理

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    2013-08-1408:59:22

  •  已回复

    2013-08-1408:59:22

  •  已办结

3F 置顶
发表于 2013-08-09 10:12:45
部门回复:

网友您好! 您的问题,已转交有关部门答复。

4F 置顶
发表于 2013-08-14 08:59:16
部门回复:

    您好,经了解,常青藤小区单元门关不上或停电后打不开的情况,主要由两种原因所致,目前管理该小区的常青藤物业正在积极解决中。一是由于电子门变形所致,物业公司从今年年初到目前为止已投入3万余元的资金,由工程人员逐一对小区241个单元门进行维修加固,目前已解决86个问题相对严重的单元门,其余的正加紧维修。二是由于小区年数已久,部分单元门锁芯损坏后更换为新型电控锁,该锁断电后一定要业主用钥匙打开,目前物业公司已对电控锁配置了备用钥匙,遇到这种情况业主可及时通知物业公司开锁,同时,物业公司也完善了停电后的操作程序,保证业主的正常进出。