淘宝360车品旗舰店说好的双十一退钱，为何一拖再拖？

[咨询][市市场监管局]淘宝360车品旗舰店说好的双十一退钱，为何一拖再拖？

发表于 2017-11-13 16:15:14
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楼主

宁波民生e点通

微博网友“Rosie_butterbur”：这家店不仅说话不算数,数学还有问题,淘宝360车品旗舰店必须曝光他.他家说双十一退我钱双十一找他家，他家说明天来找他们，今天找他们，过了很久才回复。还有即使活动价是395！429-395=24？呵呵。

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发表于 2017-11-14 08:49:00

宁波市市场监管局

部门回复：

您好，根据《网络交易管理办法》等规定，对于其中通过第三方交易平台开展经营活动的经营者，其违法行为由第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。您可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。