在杭州湾行政服务中心办理孩子（未满16周岁）的首次身份证申请业务，由于和工作人员沟通不畅，原本免费的业务，缴纳了40元的费用。工作人员说不是人工收费不能退费，想咨询下，这样的情况真的不能够退费么？
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网友您好，您在民生e点通上反映的问题我们已收悉并已反馈新区相关部门，窗口联系电话：0574-63008515，感谢您对新区的关注。
发表于 2018-06-27 16:20:53
