宁波现代商城皇朝中至信家居销售员欺诈消费者，要求严肃查处

[投诉][市市场监管局]宁波现代商城皇朝中至信家居销售员欺诈消费者，要求严肃查处

发表于 2018-06-26 12:37:53
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楼主

zouhluuh

本人今年在家博会期间逛到宁波现代商城皇朝中至信家居展台，该展台销售员（微信号皇朝（中至信）孙18058516098）加了本人微信。随后该销售员在微信中邀请本人参加皇朝中至信家居618开业大促，告知预付50元可得到贵宾卡，开业大促时购买物品可享优惠，并承诺如不购买可退还预付款。于是，本人在6月2日通过微信转账支付她预付款50元。6月18日本人前往宁波现代商城皇朝中至信家居店（该销售员因女儿中考请假未在店，委托其它销售员接待），当场未看中物品，销售员主动送上赠品一盒粽子。随后本人在6月22日向该销售员提出退款要求，该销售员以赠送礼品为由拒绝退费。本人认为商家此举涉嫌欺诈消费者，严肃要求商家退费并道歉，同时请市场监管部门对该欺诈行为依法依规进行查处。

处理流程：

已发帖
2018-06-2612:37:53
已分类
2018-06-2612:37:54
已受理
2018-06-2813:43:52
预回复
2018-06-2910:12:51
已回复
2018-06-2910:12:51
已办结

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发表于 2018-06-28 13:44:30

鄞州区市场监管局

您好，您反映的问题我局已收到，请留下您的联系方式，以便于我们进一步调查。