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地铁1号线互联网购取票机使用正常
部门：会针对设备经常出现的故障进行监控，并积极整改
摘要： 近日，巡访员黑胡椒在宁波民生e点通问效平台发帖反映，轨道交通1号线天一广场站的互联网购取票机发生了故障。新装不到3个月就坏了，而且已经坏了半个月了。 轨道交通…
巡访员“黑胡椒”帖中的照片。（巡访员“黑胡椒”摄）
9月8日上午，互联网购取票机可正常使用。（张璐 摄）
近日，巡访员“黑胡椒”在宁波民生e点通问效平台发帖反映，轨道交通1号线天一广场站的互联网购取票机发生了故障。“新装不到3个月就坏了，而且已经坏了半个月了。”
轨道交通运营分公司跟帖回复表示，iTVM（互联网购取票机）于5月23日试点运营，给甬城市民带来了新的购票体验。根据巡访员反映的情况，他们组织人员进行了调查：近期，随着交易数量增加，设备故障确实有所上升，带给乘客“长时间暂停服务”不好印象，但不存在连续几天不能用的情况。公司表示，他们将在试运营阶段，提高iTVM设备维修的响应速度，对设备经常出现的故障进行监控，并积极整改。
小e也分别于9月7日、8日，两次前往现场，发现两次机子都可用。8日早上10点多，小e也试验了一下，成功使用支付宝购买到单程票。
在现场，小e刚好碰到一位来宁波旅游的小哥正打算买票。小哥看到可用银联闪付、支付宝、微信购票后，连连表示方便。“这个看着和自动售票机差不多，可是却方便了，不用掏钱，也不用找钱，直接手机扫一下就可以了。”
（中国宁波网民生e点通 张璐）
编辑：吴旻
