投资慈溪奥莱开折扣店 70户商家亏惨了
遭遇假货、到货慢、欠货款及负责人失联等
摘要:奥特莱斯,英文是OUTLETS,原意是“出口、出路”的意思,但在慈溪,有这么一群商户,他们本想通过经营奥特莱斯店铺为自己和家庭找到一条好的出路,但事与愿违,这本应…
奥特莱斯,英文是OUTLETS,原意是“出口、出路”的意思,但在慈溪,有这么一群商户,他们本想通过经营奥特莱斯店铺为自己和家庭找到一条好的出路,但事与愿违,这本应该给他们“出路”的生意几乎让他们没了“出路”。
日前,网友“cxzhsh1001”在中国宁波网民生e点通群众留言板发帖投诉,经中航奥莱(慈溪)商业经营管理有限公司招商,60余家商户入驻慈溪市保利MALL(购物中心)奥特莱斯,但随后遭遇货单虚假、价格虚高、到货慢、拖欠货款以及管理人员失联等问题,涉及装修费、保证金、货款等费用共计2310多万元,商户经营困难,举步维艰。
7月23日,小e前往现场调查。
拥有“国际顶级品牌进口供应链”
中航奥莱自称这是他们的核心优势

慈溪保利MALL(购物中心)及内部的奥特莱斯。(廖业强 摄)
慈溪奥特莱斯位于宗汉街道保利MALL内部,建筑规模为28892平方米,共5层。中航奥莱(慈溪)商业经营管理有限公司向保利集团租赁了这片场地后,于去年7月开始招商。
奥特莱斯的招商广告仍贴在墙上,小e看到,上面写着:中航专注于“奥特莱斯”整体商业的投资和开发,以国际顶级品牌进口供应链为核心优势。现已建立400+国际奢侈及一线品牌,100+国际运动户外潮流品牌, 200+日韩一线品牌的资源储备和品牌授权。而从签约商户经营的门店来看,这些品牌有爱马仕、始祖鸟、范思哲、菲拉格慕等。

中航奥特莱斯仍然留在现场的招商广告。(廖业强 摄)
小e从天眼查了解到,中航奥莱(慈溪)商业经营管理有限公司成立于2019年8月8日,注册资金1000万元,有中航核华实业有限公司和自然人周帅两个股东。其中,大股东中航核华实业有限公司股本占比77%,周帅占比23%。

从天眼查上查询到的中航奥莱(慈溪)商业经营管理有限公司股权结构。
小e还查询发现,中航核华实业有限公司同时还持有中航奥莱商业管理(南通)有限公司等股份。而中航奥莱(慈溪)公司出资了中航凯达奥莱(武汉)商业经营管理有限公司。
说好的折扣未能兑现
商户:且先忍了
根据招商合同,中航奥莱(慈溪)有限公司向签约商铺提供十年经营权,以及专有进货渠道,众多名品的进价在3.5折以下。商场不收取额外租金,只从商铺营业额抽取10%。
此外,商铺向中航奥特莱斯缴纳物业、水电费,以及装修费、保证金。其中,装修费是1000元/m²。保证金则是不同楼层价格不同,一二楼层每个商铺11万元左右,三四五楼层则是7万多元,10年后退还。
去年9、10月,中航奥特莱斯向商铺提供了进货单和图片,让大家选择商品型号和数量。商户们发现,中航原先承诺的3.5折并没有给到,而是普遍在四至七折不等。
大家对此虽有异议,但苦于没有其他进货渠道,只好接受了。商户们在没有拿到实物的情况下订购了大量商品。货款少则二三十万元,多则一两百万元。
交了货款却拿不到货
拿到的货有的竟是假的
更令人匪夷所思的是,部分商铺拿到的货竟然是假的。
商场川久保玲店铺就是假货受害方之一。一名顾客在该店购买的鞋子穿了一周就脱胶、开裂,随后被鉴定为假货。慈溪市场监管局找到中航奥特莱斯相关负责人,要求他出具进货单、正品授权等相关信息,该公司竟无法出具。经查,该鞋系广东某村庄仿冒。商场一商户告诉小e,中航奥莱(慈溪)并没有川久保玲的授权。为此,慈溪市场监管局要求商场货品下架。

顾客从中航奥特莱斯川久保玲店买到的假货。(实习小e 王婷婷 摄)
该店店主告诉小e,奥特莱斯负责人马先生之前向他承诺“货回收,货款返还”,但他至今没有收到货款,马先生则不接电话,也不回微信。他还告诉小e,隔壁“Dior”的店主交了200多万元货款,到最后连样货都没拿到。
据统计,目前,共有70户商家遭受不同程度的损失。一份有商家签名、画押的统计表格显示,他们投入的保证金、装修款,以及被拖欠、积压的货款,总计2696万余元。为此,商家多次联系中航(慈溪)商业经营管理有限公司负责人马先生,依然是不接电话、不回信息,处于失联状态。
商家经营惨淡
已拖欠200多万元水电、物业费
由于供货不足或货品有假,去年本该大干一场的 “双十一”只有30余家商铺开业。5层商铺每月产生水电、物业费大约42万元。如今只剩下十余家商铺苦苦支撑,大家已无力负担这笔费用,所以只能继续拖欠。
截至目前,奥特莱斯已拖欠保利商场5个月200多万元水电、物业费,因此保利MALL将二至五楼断了电,商铺开不了电灯和空调,只能把商品搬到一楼大厅来卖。他们纷纷打出“折上折”“亏本清仓”“全场3.5折”“全场特卖8元起”“奥莱老板跑路啦!全场奢品白菜价”等促销语。


商铺打出“老板跑路,亏本清仓”的促销广告。(实习小e 沈莉摄)
相关问题逐一在解决
奥莱(慈溪)商业公司:正在找人接手
7月31日,小e联系上中航奥莱(慈溪)商业经营管理有限公司负责人马先生,他表示并不是有意拖欠货物,而是因为进不到货。针对商户的问题,他逐一进行了回应——
半数商户的保证金已退还,剩余30家的350万元未退。此前没有发齐的货,他们会退还货款。商铺积压的货物,商户表示自己处理。
另外,他正与同行洽谈项目转让事宜,由对方接手奥特莱斯。商铺若是愿意与新东家合作,可以避免装修方面的损失,否则只能自己承担了。
对于不合格的川久保玲鞋,他已向商铺退还货款近40万元。此外,商场再无其他假货。
拖欠保利MALL的物业、水电费还剩60至80万元,他们会结算清楚。
他还希望部分商铺尽快补齐拖欠他的物业、水电费及营业额扣点。
宗汉街道:已多次介入调解
随后,小e辗转联系上宗汉街道相关工作人员。他表示,中航奥特莱斯开业时就因供货问题与商铺产生了纠纷。迄今,他们已多次介入调解,有关部门也在调查。
按照合约,中航奥莱(慈溪)商业经营管理有限公司不可动用商铺缴纳的保证金,拖欠的货款应当退还,由市场监管部门定性的假货也要协商赔偿。商铺或商场都可以通过司法诉讼维护自身合法权益。
小e将继续关注此事。(中国宁波网民生e点通 廖业强 实习小e 沈莉 王婷婷)
执行人:作者:廖业强 编辑:吴旻