医保余额有异议，哪里去查询？

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相关部门

我们的任务: 医保本次的余额与上次使用的余额对不起来应该怎么查？会不会药店在我不知情的情况下给我刷走了？

宁波市人力资源和社会保障局: 如有疑问可致电人力资源和社会保障咨询电话12333，或本人凭身份证、医保卡和有效票据到就近医保经办机构进行查询核对。