未在4S店保养，汽车不能享受三包？

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相关部门

手机尾号为“2298”的网友：: 在汽车三包期内有没有强制规定车辆必须在4s店内做保养否则不享受三包权利？

市质监局：: 根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十条在家用汽车产品包修期和三包有效期内，存在下列情形之一的，经营者对所涉及产品质量问题，可以不承担本规定所规定的三包责任：
　　（一）消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的；

　　（二）家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的；

　　（三）使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的；

　　（四）发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的；

　　（五）因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的；

　　（六）因不可抗力造成损坏的。

您咨询的产品如是家用汽车，按照您咨询的内容，建议您根据上述六条内容来判断。如不是家用汽车，建议您向市场监管部门咨询。