楼上漏水致天花板毁损,该如何索赔

网友“益母草1234”:
 楼上住户因忘关厨房间自来水龙头,导致地面预制板水渗透。直接造成我家厨房间吊顶漏水,刚开始地面大面积积水。后来水一直滴,时间长达一个多月。现在厨房间吊顶都快坍塌了。与楼上人家联系,对方态度不好,不肯承担责任。请问:(1)除了问对方经济赔偿以外还可以赔偿精神损失费吗?(2)如果上法院要提供哪些证据?需要哪些程序?
2016-01-04 12:07
市司法局:
 (1)可以主张实际的损失,精神损害赔偿一般是不支持的。(2)对方的身份信息明确后,可以书写诉状。需要有天花板受损的照片、录像;当初装修的合同、费用等等证据。(3)建议协商解决,实在无法解决的话,只有诉讼至法院,但是一般时间较长,也需要你方举证,困难较多。
2016-01-05 10:51
 
2016-01-12 08:26
 
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