自行车扣费缴费为何不能在补办公交卡网点完成?
尾号为“2860”的热线网友:
- 之前借了辆自行车,在还车前不小心把公交卡弄丢了,当时立即就挂失了,还车成功后产生了一块钱的扣费。之后去附近的网点补办公交卡,被告知那1块钱的扣费必须去段塘那边的公共自行车服务网点补缴,然后那边开了证明我才能重新补办公交卡。为什么这两者不能在一个网点完成?还要市民两地分开跑?或者我补办成功以后直接从公交卡余额里面扣除这笔费用也可以?为什么要这么麻烦?2016-03-13 13:27
宁波市经信委:
- IC卡遗失后,该卡处租车状态的,应及时到公共自行车服务点办理还车手续,结清租车费用后才能办理补卡业务,未办理挂失所造成的损失,由持卡人承担。因该费用是由公共自行车公司收取的,因此需至公共自行车服务点办理。但为了提升用户体验,近期市民卡公司就这一问题与自行车公司正积极协商中,请网友予以关注等待。2016-03-16 14:42