遇网上挂号平台短信故障 可用微信支付

尾号“4598”的网友:
 宁波市公众健康服务平台理应为民提供方便,今天我挂号三次均无收到回复短信,四次打电话询问原因都推却说不知道。刚才看了网页写着“联通用户,不能使用”,感慨万千:1.移动、电信、联通为何不公平竞争?2.联通系统有问题,为何不告诉电话询问的用户?一整天为何不能解决问题?
2016-05-26 16:36
市卫生计生委:
 平台扣费短信由移动、电信、联通分别面向自己的用户发送。如果运营商的短信发送故障了会导致相应的用户无法支付。平台得知短信发送故障后会在首页提醒相应的用户无法使用支付,故障解决后相应的显示正常,告知用户可以使用短信支付。在短信故障情况下,建议用户预约时选择微信支付方式可正常预约。
2016-05-30 11:44
 
2016-06-01 08:11
 
2016-06-01 08:11