导致流量增加的原因有很多，以下是我们通过投诉处理分析整理的可能出现流量争议的几种常见情形，供您参考：
原因之一：移动数据功能未关闭。WIFI功能和移动数据功能同时开启，当WIFI信号不稳定时手机会自动切换到移动数据网络。
原因之二：设置操作问题。手机虽然处于锁屏或者黑屏状态，但是应用软件没有退出，仍会处于运行状态，产生流量。
原因之三：iPhone无线局域网助理。
原因之四：网速的提升。随着4G的普及，上网速度有了质的飞跃。原来转半天才能打开的图片和视频现在一瞬间就打开了。特别是一些以视频图片为卖点的APP，在使用的过程中势必会增加流量的消耗。
原因之五：自动更新。如果用户没有在手机终端上设置“取消自动更新”，那么在未关闭移动数据网络的情况下，部分后台程序会自动更新。
原因之六：病毒。手机中病毒以后会在用户不知情的情况下自动下载各种APP或者访问某些网站，快速消耗流量。
原因之七：网站访问方式。通过手机访问WEB网页，而不是WAP网页，由于WEB网页上包含各种图片、GIF动画等流媒体内容，会多消耗一些流量。
原因之八：公共免费WIFI账号时间的限制。当过了有效时间以后，在移动数据功能开启时，手机会自动切换到移动数据网络。
网友“宁子”：
