1.2012年9月30日前售出的IC卡恕不办理退卡业务；
2.凡售卡日期为2012年10月1日以后的，卡押金为10元的各类普惠卡、特惠卡及互联互通卡，在满足以下条件时，可全额退还卡押金：
A.退卡时请提供与卡信息相符的押金收据；
B.卡片使用功能完好；
3.献血证持有者办理的爱心卡及烈士遗属免费乘车卡退卡时仅退次月起的安全乘车保障款，并须提供本人身份证原件及安全乘车保障款发票；
4.非本市户籍的老人和残疾人，在办理高龄老人免费乘车卡或爱心卡时，首次办卡交纳的20元IC卡工本维护费，在退卡时按使用年限，每年折扣20%的IC卡使用维护费，使用不满一年的按一年计算；
5.当天购买或退卡当天有充值记录的，须次日起方可办理退卡业务；
6.因遗失、人为损坏及其他原因要求补换IC卡的，补换的新IC卡仅可退卡内余额，不可办理退卡业务；
7.退卡时须提供申领时所登记的持卡人相关有效证件，代办的须同时提供代办人身份证件，至相关网点办理，并填写《IC卡退卡（款）单》；
8.与各企业联合发行的联名卡不办理退卡业务。
关于退卡内余额
1.退款时须提供申领时所登记的持卡人相关有效证件，代办的须同时提供代办人身份证件，并填写《IC卡退卡（款）单》；
2.退款时需全额退卡内余额；
3.退款后卡暂时冻结，如需再次使用，须至相关网点办理启用业务（退款当日不办理启用业务）；
4.不记名卡（T卡）遗失后不办理退款业务；
5.A、D、E、H（记名卡）遗失后，需要退款的，可先办理挂失业务，次日起三十个工作日后可凭挂失单办理退款业务；
6.与各企业联合发行的联名卡不办理退款业务。
您可携带相关证件前往各全服务网点进行办理，详情请点击http://www.0574ic.com/card2.asp市民卡服务网站进行查询。
微信网友“沁”：
