办储值卡后 永琪惊驾店项目收费涨142%？

　　9月18日，网友“邪少”通过宁波民生e点通热线81850000向小e反映：“永琪连锁（惊驾店）对办理储值卡的客户不遵守协议价格，并对店内消费项目随时随意涨价，存在乱收费和欺诈消费者的现象。”网友表示：“之前虽说涨过几次价，但是最多原价也就涨到280元，不会那么离谱。这次收费涨幅高到142%，永琪连锁店这样随时随意提价，自己只能无条件接受强买强卖吗？我现在卡里还有六千多块钱，能否要求退还卡里的钱？”
　　
　　精油按背“华丽转身”
　　
　　原来说好的40元/次变成180元体验
　　
　　次日，小e找到该网友了解情况，他告诉小e，“当时店长承诺这张综合金卡除了享受三折优惠之外，精油按背、面部护理只收40元，总监剪吹9元，并写了条子签了字，我才放心在这家永琪店续充了储值卡。”网友向小e出具了2012年7月份在永祺连锁惊驾店储值卡的充值记录和店长协议价格的条子，并提供了17日晚店内的录音。“我和同事去按背，技师说协议价已经不能使用了，现在最便宜的精油按背原价都要680元，金卡折后下来现在一般都是204元或者244元两档。最后她告诉我请示了店长，不能按协议价，但还是给我优惠些，按体验价180元一位收费。”
　　
　　随后小e联系了永琪连锁百丈店、甬港南路店等多家永琪连锁店，这些店均表示目前精油按背的基础价为280元，折后为104元。那么为何惊驾店的收费那么高呢？
　　
　　店方：店员谎报价格
　　
　　核实后超收部分将退还
　　
　　小e联系了永琪连锁惊驾店，董店长告诉小e：“我们店精油按背的价格从280元至680元不等，如果有人说最低价格是680元有可能是她谎报的，这一点我会去核实。”
　　
　　当小e问及为何不按照协议价格进行收取？董店长则表示，“技师说请示过我，我一点都不知道。协议中的人可以享受卡上协议优惠价，其他人就不行了。他下次过来我们会和他沟通，他本人超出部分我们会退还给他。”
　　
　　商家随意调价
　　
　　储值卡客户是否只能“随行就市”？
　　
　　那么，储值卡是否真的非但不能退，消费者在面对商家随时、随意涨价的行为，也只能“随行就市”呢?
　　
　　《合同法》规定当事人签署合同应遵循诚实信用的原则，《消费者权益保护法》也规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则”;“消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”
　　
　　浙江甬港律师事务所的王寅华律师表示：“办了卡之后随意提价肯定是不行的，卡就类似于一个合约，一旦办了卡，不管是消费者还是经营者，双方都要受这个卡的制约。至于该储值卡是否能退，就要看办卡的章程中有没有进行相关的约定了。”
　　
　　王律师提醒消费者朋友办理储值卡的时候要慎重，办卡人需阅读相关的办卡章程，了解办这张卡的风险，要理性消费。 (宁波民生e点通仇龙杰)