足浴店楼顶热水器晚上“嗡嗡响”

网友反映足浴店二楼楼顶热水器每晚运作时声音扰民。

　　11月2日，网友丁先生通过宁波民生e点通热线81850000向小e反映：“鄞州区钟盈二期楼下有一家足浴店，每天晚上热水器的声音嗡嗡作响，整晚都很吵，楼上的居民无法安静的休息。与派出所、城管和环保部门都有反映，有管，但是长时间以来根本无法解决。请你们帮帮我们老百姓解决这个民生问题。”

　　11月4日傍晚，小e在来到现场，洗脚城开在二楼，一位工作人员告诉小e：“我们负责人不在，很多情况我也不太清楚，应该没有这些问题。”

　　小e表示想去看一下热水器，工作人员则表示，热水器装在二楼顶上，不是维修人员上不去。

　　次日，小e联系了丁先生，他告诉小e：“目前小区物业正在与店家进行协调，过一段时间看看物业协调的结果，希望噪音问题能够得到改善。”

　　小e联系了钟盈二期小区物业，和美物业工作人员告诉小e：“2楼顶上安装的热水器增压泵坏了，用的时间一长就会与地面产生震动发出嗡嗡的声音。我们目前一方面和店铺老板进行协调，一方面也在联系城管局、住建局等部门来进行处理。”

　　两周过后，这一现象是否得以缓解呢？

　　11月24日，小e联系了钟盈二期小区物业，和美物业的工作人员告诉小e：“业主反映这一情况之后，物业首先联系了城管局，城管局表示声音的标准需要进行测试，需要环保局来进行处理，于是发函到环保局来处理，但是一段时间环保局也没动静。”

　　该工作人员告诉最小e，最后鄞州区住建局牵头联系物业、业主、居委会、店铺老板一起进行协调。店铺方在热水器下垫上橡皮垫以用于减小声音，同时更换了两个热水器的增压泵。目前噪音问题已经得到了解决。”

　　11月25日，小e联系了网友丁先生，丁先生告诉小e，经过处理后，噪音已经没有了。他对处理结果很满意，并在电话对相关部门的工作表示感谢。(宁波民生e点通 仇龙杰)