卖房电话不堪其扰,如何投诉小e支招

    2014-11-26 08:52
        
摘要:被网友曝光的频率最高的售楼骚扰电话。 满心欢喜接起电话,那头传来的却是您好,请问您对某某楼盘的房子感兴趣吗?。接到这种电话,多数人都是既愤怒又无奈。电话营…


 

被网友曝光的频率最高的售楼骚扰电话。


  满心欢喜接起电话,那头传来的却是“您好,请问您对某某楼盘的房子感兴趣吗?”。接到这种电话,多数人都是既愤怒又无奈。电话营销价格低廉、受众面广,是很多房产项目的首选宣传渠道,但过犹不及,这样做更多的是换来了市民对该楼盘的反感。近日,宁波民生e点通问效平台上,也接到了许多网友的投诉。

  卖房电话,今天你接到了吗?

  11月16日,网友“活在当下123”发帖投诉:这几个月以来经常接到楼盘的销售电话,接通后都是一大串录音广告等,严重影响普通市民的日常生活,频率较高的这个电话:0574-56257057。

  在同一天,网友“博博生机”也接到了推销电话:下午接到一家名为中海阳光玫瑰园楼盘打来的推销电话,号码为56566798。

  11月21日,网友“3江4明”发帖投诉:中午接到一个电话,由于我正在通话中,没去接。后来又打来,说是推荐房子的,靠紧东部新城这边,具体情况要按拨号键1。我按了拨号键1,然后换了个人和我说话,我问什么项目,她说靠近东部新城那边,八千多一平。最后证实该楼盘是格兰晴天,电话号码是0574-56152253,太可恶了。

  11月25日,网友“this河清”发帖表示:中海国际使用0574-56566081的电话进行房产推销,可以提供通话录音。

  经过小e搜索,以上网友提供的电话号码,均被“百度手机卫士”用户标记为“房产中介”,而网友“活在当下123”提供的0574-56257057这个号码更以52个投诉“荣登”榜首。

  两部门合作,骚扰电话无所遁形

  对于网友们的投诉,宁波市住建委首先表态:已约谈相关企业,责令其立刻停止扰民推销行为,企业相关负责人已承诺不再进行类似电话推销。若再有此类行为发生,将根据相关通知和文件的精神严肃处理。

  随后,宁波市市场监管局也为网友提出了指导意见:关于房地产企业电话推销扰民的行为,我们会积极配合住建部门依法依规进行处理,如房地产企业涉嫌发布违法广告,市场监管部门会根据《广告法》等法律法规,依法调查处理。关于市场监管部门的举报投诉电话,可直接拨打12315,并提供被举报行为的具体地址,以便我们落实属地市场监管部门依法处理。

  相关新闻:电话推销楼盘或被停止网签

  今年11月初,针对近期市民投诉不堪房产推销电话之扰,市住建委近日发出《关于进一步规范商品房销售行为的通知》,要求相关房地产企业不得向非购房意愿人拨打营销电话。通知表示,今后发现类似情况,查证属实,将停止该房地产开发项目的商品房网签。

  遭遇房产推销电话骚扰的市民,可以向楼盘属地的住建、市场监督管理部门进行投诉。市住建委信访室还开通了投诉热线0574-87191020,接受市民投诉。(宁波民生e点通 高洁)

 编辑:陈结生