咨询落户 竟连转三个电话未找到受理部门

网络问政能否 “最多问一次”

    2019-01-26 08:47
        
摘要:1月24日,编号为“60010”的网友留言询问:现住在海曙石碶街道栎社那边。请问满多少分才可以落户?1月25日,海曙区回复:相关问题请直接拨打87119541提供具体信息以便核实…
   1月24日,编号为“60010”的网友留言询问:现住在海曙石碶街道栎社那边。请问满多少分才可以落户?
 
  1月25日,海曙区回复:相关问题请直接拨打87119541提供具体信息以便核实。
 
  为更好地回应网上诉求,让网友尽可能“最多只问一次”,当日下午16:31,小e首先帮助网友拨打这个电话了解情况。电话接通后,自动语音提示为“海曙户证办理中心”,小e按提示拨“0”转接到人工服务,对方请小e拨打石碶派出所电话88154225。石碶派出所接到电话后,又让小e打石碶街道办事处电话88172965。小e再接着拨打88172965,可电话被自动接转到了一个传真电话,话筒里传来十声尖锐的“吱”声后,自动挂断了电话。
 
  无奈于此,小e只能再次帮网友提交这一问题,希望得到有关部门的帮助。因为提问者更喜欢通过自己的提问渠道获得有效反馈,也因为类似回复或可给更多网友提供参考,因此还请有关部门能在问政平台作出公开回复,而不要再提供类似充满曲折的电话了。
 
  在尽可能让大家最多跑一次的同时,我们能否倡导“最多问一次”?辛苦自己,方便他人,相信宁波一定会更加美好!(中国宁波网民生e点通 傅仲楠)

 
执行人:作者:傅仲楠  编辑:方琴