退款退了近一个月!又一楼盘认筹金缓退
房产商:退筹客户太多要排队 网友:房产商应以收筹热情来退筹
摘要:在海湾金茂悦交的认筹金超出退款期10天依然未退,销售说退筹的客户太多要排队,而网友龙先生又在其他楼盘预定了房子,正在想方设法筹集首付款,在等待认筹金退款的日…
6月25日,编号为“68346”的网友龙先生在中国宁波网民生e点通群众留言板发帖反映,5月20日交了2万认筹金参与北仑区海湾金茂悦摇号,但没挑到心仪的房子。在6月2日带着相关材料去售楼处办理退筹事宜,当时销售经理说十个工作日会退到银行卡。
龙先生表示,因目前住所距离北仑很远,过去一趟多有不便,就委托销售代办。到了约定的6月15日,认筹金并未退到银行卡里,销售淡淡地回复说退筹客户太多,让他耐心等待。又熬了10天,到了6月25日,依然没有动静。
“我买的另一套新房在7月2日前要交齐首付款,不然就算我违约了。”龙先生称找朋友亲戚借了些,目前只等认筹金到账,问题就在于何时能退回。
对此,小e联系了宁波骏茂房地产开发有限公司何经理。采访中,她告诉小e,5月20日认筹海湾金茂悦房子的客户有200多名,其中近半客户需要退筹。公司采用分批退筹的方式,每批人数大约50名。按照退筹流程,需要从每位客户手中收齐相关材料,并上报高层批准。如果其中有客户资料没能及时提供,就会影响到整组的进度,进而影响到后一组,因此进度时快时慢说不准。在6月27日,公司财务会退回最后一批客户认筹金,其中也包括龙先生的。
6月28日。小e接到龙先生反馈,认筹金已经退回。
网友有话说:房产商应以收筹热情来退筹
虽然认筹金可以无条件全额退款,但退筹过程不免让人焦灼。
且不说流程涉及收集材料、财务审核、高层批准等多个环节,超时未退的情况时有发生,而房产商以退款人多、流程长等原因来解释退款期限的再三拖延,更是让认筹的准购房者难以满意。
网友希望所有的房产商都应拿出收认筹金时的同等热情和速度来退筹,确保认筹金及时退还。(中国宁波网民生e点通 石景)
执行人:作者:石 景 编辑:吴旻
