抱朴子搬迁谎称关店 以货抵款强退预付卡
抵扣货品价格昂贵，鄞州区商务局介入调查
摘要：养生店关门，对预付卡客户称余额不退，可选微不足道的实物相抵，这是否合理？而且小e实地查看后发现，店家只是搬迁，之后还将继续营业，如此操作不得不说是套路深。…
养生店关门，对预付卡客户称余额不退，可选微不足道的实物相抵，这是否合理？而且小e实地查看后发现，店家只是搬迁，之后还将继续营业，如此操作不得不说是套路深。
网友和抱扑子工作人员的微信聊天记录。（引自网友“VicTor氮鼎”帖文）
惊驾路上的店面已经搬迁，门上贴着搬迁通知。（石景 摄）
新抱朴子门店将开在福明路上。（石景 摄）
9月18日，网友“VicTor氮鼎”在中国宁波网民生e点通群众留言板发帖反映，两年前在鄞州区抱朴子亚健康修复中心充值3000元办了张会员卡，后面因工作繁忙就一直没去过。近日接到该中心工作人员的电话，大概意思是公司不做了，预付卡余额用实物相抵。
网友和抱扑子工作人员的微信聊天记录。（引自网友“VicTor氮鼎”帖文）
网友表示，加了微信后，该工作人员发了一些红酒和普洱茶的照片，表示可以任意换购，但是报价贵得离谱，其中普洱茶报价1880一饼，红酒1500块钱一瓶。网友在网上搜索后发现找不到这款普洱茶，而该红酒在淘宝上卖115元每瓶。
考虑到这些东西并不值这么多钱，网友想要退款，但该工作人员表示店铺已经关门，店面转租东西搬空，钱肯定退不了，再不换东西的话就什么赔偿都没了。
惊驾路上的店面已经搬迁，门上贴着搬迁通知。（石景 摄）
据了解，网友反映的这家店位于惊驾路上。9月19日，小e前往该中心，看到“抱朴子”的牌子已经撤下，店内物品基本搬空，在门上贴有搬迁通知，显示店面已搬迁到福明路一家印度油疗店内。
新抱朴子门店将开在福明路上。（石景 摄）
随后小e赶到福明路，看到这家挂着“印度油疗”的店面正在装修，店内工作人员告诉小e，他们是抱朴子亚健康修复中心的员工，店面刚转让过来，这里预计9月底会装修完成，计划于10月1日正式开店。
对于网友“VicTor氮鼎”的遭遇，浙江高帆律师事务所刘志龙律师表示，根据《宁波市商业预付卡消费争议处理暂行办法（试行）》第九条规定，经营者需要变更经营地址、注销或整体转让经营资质的，应当提前三十日以电话、短信、电子邮件、公告等形式告知消费者，并按照约定的折扣率或优惠价格扣除已消费金额后返还余额。该店以关门为由，无理拒绝消费者合理退款或赔偿损失的要求，这种做法应由主管部门对其进行处罚。
对此，宁波市商务委表示，该店涉及多宗投诉，目前鄞州区商务局正在处理中。（中国宁波网民生e点通 石景）
执行人：作者：石 景 编辑：吴旻
