忘记戴误事又尴尬 公交上能否配口罩机？
疫情反复，还需继续与病毒抗争
摘要：2021年4月以来，中国宁波网民生e点通群众留言板收到不同网友反映乘坐公交车未佩戴口罩被司机要求下车的尴尬情况，不少网友向市交通运输局建议在公交车备上一些可供乘…
2021年4月以来，中国宁波网民生e点通群众留言板收到不同网友反映乘坐公交车未佩戴口罩被司机要求下车的尴尬情况，不少网友向市交通运输局建议在公交车备上一些可供乘客自行购买的口罩，方便市民出行。
近日，小e在乘坐公交车时注意到，公交车司机对于上车乘客的防疫检查工作做得十分到位，发现未佩戴口罩的乘客也会及时提醒。而正如网友反映的那样，小e发现有个别上车时忘记戴口罩的乘客，有时司机或车上其他乘客多带了口罩的情况下便会拿给对方，但更多时候，这些忘戴口罩乘客只能下车。同时小e也发现，多数公交站点附近无法即刻买到口罩，这也给市民们造成了些许不便。
小e见到一位女士未佩戴口罩被要求下车。经询问，她告诉小e，一早走得匆忙忘记把口罩装到包里，才出现了刚才的窘况：“我问司机有没有多余口罩，我再多刷一遍公交卡，让他给我一个，但是司机说没有，还说如果我不戴口罩又不下车，他只能停着不开，所有乘客都要等我。没办法我只好下来了，现在上班都要来不及，只好到处去找口罩。”
小e注意到，去年上半年，也曾有网友通过群众留言板发帖反映，疫情期间，公共交通出行需要佩戴口罩，无容置疑。地铁站的工作人员也落实得很好，检查仔细。但是总会有粗心大意的市民忘记佩戴口罩而被拒。如果刚巧是偏僻地区，根本无法购买到口罩。建议地铁站设置口罩出售窗口，为市民提供有偿口罩。
对此，宁波市轨道交通指挥部当时立即做出回应，表示已经在宁波地铁1、2号线共29台自助售卖机紧急增加口罩售卖功能，并在东门口站、火车站等客流较大的重点站靠近安检口等醒目位置提醒忘记佩戴口罩的乘客可进行购买。
地铁站内和出入口位置均有售卖机可购买口罩。（仇龙杰摄）
随后，小e从宁波大市围内几家不同的公交公司了解到，目前他们都会让司机准备一些备用口罩以备不时之需，也有一些公交车司机自发准备了一些口罩放在车上备用。但像建立“口罩便民箱”“口罩售卖机”这样的便民服务还未“成熟”。
一家公交公司负责人直言，他们现在的公交车都是无人售票车，车上一般情况下只有一名司机，要是让司机开车之余还要兼顾着卖口罩，耽误时间不说，还存在安全隐患。如果不售卖直接送，又担心供不应求。
这位负责人的表述显得合情合理，相关顾虑也不无道理。那么其他城市有何举措值得我们借鉴？据了解，北京全市线路配备公交乘务管理员、长春公交集团推出“便民应急口罩盒”创新举措、西安公交集团于公交车上加装自动售货机、郑州公交车设置“诚信口罩箱”、绍兴公交在部分公交枢纽站及人流量较大的公交车站安装智能便民口罩机……
最近国内部分地区出现疫情，似乎是新冠病毒对我们的再一次提示：在未来很长一段时间内，我们都要不断思考与探索如何与病毒抗争。疫情未散，严格严密的防疫管理不可或缺，但是如何兼顾便民性？这是一道新的课题，等待我们去破解。（中国宁波网民生e点通 仇龙杰 实习小e 牛云澜）
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编辑：杨宏凯
