事故车修好车主却不开心了！这是啥情况
双方沟通不畅，说法不一
摘要：事故车达到报废标准，却被4S店修好，车主为此不能接受。9月7日，有网友向宁波民生e点通群众留言板反映，今年8月份，他驾驶奇瑞汽车时发生交通事故，车辆达到报废标准…
9月7日，有网友向宁波民生e点通群众留言板反映，今年8月份，他驾驶奇瑞汽车时发生交通事故，车辆达到报废标准，但奇瑞新能源宁波甬澜4S店在没有沟通的情况下把车修好了，维修费用大概在42000元。
网友表示，当时保险公司定损都没下来。和平安保险沟通后，对方同意拆解并报废车辆，保险大概赔33000元，而且事故车还有一些零件可以拆解卖掉，但是现在车子被4S店修好了。
车子被撞后的受损情况。
车子在4S店修理。（网友提供）
“当时车子两个安全气囊都弹了出来，救护车把我送到医院。后来，检查发现我胸骨多处骨折，肺部有不少积液，我就住院了。”网友王先生告诉小e，交通事故发生于8月6日晚上8点左右。当时他正驾车在沧海路上行驶，突然一辆汽车从另一侧道路掉头过来，重重撞到他车上。经宁波市公安局交通警察局鄞州大队认定，对方负全部责任。之后，车子由交警送往一处停车场。
王先生说，他于8月8日联系了奇瑞新能源宁波甬澜4S店，对方建议将车子拉到店里拆解定损，并会联系保险公司处理后续事宜。
“我当时向4S店强调过，修车必须征得我本人同意。”王先生解释说，因为车子出了重大事故，原价7万元左右，去二手车市场只能卖3万多元，如果走报废流程反而更划算，从保险公司能拿到3万多元赔偿金。车子还可以拆解出零件变卖，可得1万多元，所以总共能到手5万多元。
小e联系了平安保险，工作人员表示，该车辆定损估价为33000元，正式定损报告还未出来，但结果和估价应该差不多。
该工作人员表示，车子到底怎么处理应由网友和4S店协商决定，网友想修车或者走报废流程都没有关系，公司只负责理赔，网友将最终选择告诉公司即可。
随后小e又前往奇瑞新能源宁波甬澜4S店，看到了网友的车子已完全修复。
网友车子已完全修复。（本文照片除网友提供外，均由石景摄）
该店负责人出示部分微信聊天记录并告诉小e，8月8日，王先生打电话让他们把车子拉到店内维修，8月13日还特意询问他们车子是否已修好，还要求给车子贴膜、拉花，专门挑选了图案，所以他们认为王先生是打算修的，算上贴膜、拉花等额外项目后，维修费用比定损要高了好几千块。
该负责人表示，车子即将修好时，王先生突然又改变主意，通知他们不要修了，打算将车子卖掉换成新车，所以他们将车子修好后又约了外面的二手车商，于8月31日跟王先生进行三方商谈。不过二手车商只能给出大约35000元的回收价，而新车经过两轮厂家提价又涨了近7千元，以旧换新的话会损失4万多元，故王先生很不满意，一直没有处理后续事宜。
对于店家的说法，王先生表示不认可，认为4S店在维修前应当预估维修费并告知客户，比如这次事件中，车子只能卖35000元，而维修费达到42000元，车辆维修费高于车辆本身价值，维修就没有任何意义。
而4S店负责人则表示，店里维修过很多车子，程序其实比较简单，很多客户在电话里或者微信上告诉维修师傅要修理，店里就直接修了，而且王先生先前也同意要修理车子，在程序上并没有什么过失。
他认为，这辆车子的维修费基本上是保险公司赔付，跟王先生没什么关系，所以讨论维修费高低没什么意义，反倒是王先生“时修时不修”这种模棱两可的态度和最新的说辞让他们感到很不舒服，现在只希望王先生早点来店里结案，付清款项将车子开走。对此，王先生则表示，若问题无法解决，将考虑走司法程序维权。
该问题将如何解决？相关进展，小e将继续关注。（宁波民生e点通石景）
编辑：陈冬冬
