环球航运广场一餐厅停业1年多 饭卡钱仍未退
新餐厅承办公司已招标,原餐厅经营方表示会解决纠纷
摘要:日前,网友“清风九剑”在宁波民生e点通群众留言板发帖反映,鄞州区环球航运广场3楼真真好时尚餐厅停业一年多,但他和近三十名律所同事饭卡里的余额没有退还。…
日前,网友“清风九剑”在宁波民生e点通群众留言板发帖反映,鄞州区环球航运广场3楼真真好时尚餐厅停业一年多,但他和近三十名律所同事饭卡里的余额没有退还。

真真好时尚餐厅大门紧闭。(本文照片由网友提供)

真真好时尚餐厅的营业执照。

该餐厅曾承诺退款。
3月28日,该网友接受采访时提供了真真好时尚餐厅的照片。营业执照显示,该店于2019年7月8日注册,经营方是宁波市裕明餐饮管理有限公司。

真真好时尚餐厅大门紧闭。(本文照片由网友提供)

真真好时尚餐厅的营业执照。
据他反映,真真好时尚餐厅2021年底停业。当时,他饭卡里还有1000多元,同事饭卡里的余额也在几百元至几千元不等。此外,大楼内外多家公司的员工也在这家餐厅办过饭卡。
“2022年1月6日,真真好时尚餐厅表示会安排专人核实卡内余额,落实退款事宜。去年9月27日,餐厅又让大家登记卡内余额。后来就没有‘后来’了。” 他说。

该餐厅曾承诺退款。
当天下午,小e前往环球航运广场,但因3楼需要刷卡因此无法进入。不过,小e在4楼看到还有一家餐厅正在营业。在大楼上班的一名女士告诉小e,楼内部分公司给员工发的餐补也充入了真真好时尚餐厅的饭卡,这些公司同样没有收到退款。
对此,鄞州区商务局相关工作人员调查了解后告诉小e,餐厅经营方宁波市裕明餐饮管理有限公司和环球航运广场开发商宁波环球置业有限公司正着力解决这起消费纠纷。
之后,小e拨打了宁波市裕明餐饮管理有限公司大股东及法定代表人的电话,对方没有接听。3月31日,小e辗转联系上该公司其他负责人。她表示,她不久前才接手该公司的事务,不了解该起纠纷,尚不知涉及多少消费者。
她说,环球航运广场开发商通过招投标找到的餐饮公司将在大厦3楼开办新餐厅。他们正与该公司协商,待其新餐厅开业后,把消费者充入真真好时尚餐厅饭卡里的钱转到新餐厅的饭卡。
环球航运广场开发商的相关工作人员表示,他们会居中协调,积极推进此事,维护消费者的合法权益。
相关进展,小e将继续关注。(宁波民生e点通 廖业强)
编辑:张枫