来福士写字楼强制采集访客人脸信息？不存在
摘要：近日有网友发帖，质疑江北区来福士广场写字楼进行访客登记，需采集人脸等私人信息的做法。小e求证后发现，并不存在此类情况。资料图：来福士广场写字楼，图文无实际…
资料图：来福士广场写字楼，图文无实际关联。（本文图片均由张弛摄/截）
在宁波民生e点通群众留言板，网友“飞蓝色”于今年5月发帖，来福士办公楼必须刷脸才能进去，不管是不是上班的，和前台交涉可不可以书面登记，得到的回复是不行，必须刷脸且用手机在微信小程序登记个人信息。”
对于网友的质疑，江北区有关部门在8月1日进行了回复：经向相关单位了解，大楼租户的访客管理按照大楼管理规章制度执行。租户入驻时，就管理制度中大楼门禁系统中的面部识别系统，双方有相关协议。该系统针对大楼内所有入驻公司及工作人员，如访客有特殊需求，可以与拜访公司进行沟通，由该公司出面与管理方进行协商。同意后，方可采用别的方式进入大楼。
多次拨打留言网友的电话未果后，8月3日，小e前往来福士广场写字楼。小e看到，在楼内的前台接待区域摆放着一块访客人脸识别小程序的扫码牌。
访客人脸识别小程序码。
说明采访来意后，前台接待工作人员告诉小e，访客进入写字楼需要在小程序内填写内容，该小程序采集的人脸信息8小时后会自动删除。如果不愿意填写这些信息，可以联系访问单位人员下楼来接，也可以进行书面登记。在此期间，小e看到有访客未通过人脸识别的方式进入写字楼。
小e扫描小程序码后看到，有一份宁波来福士广场写字楼的访客申请需要填写。访客须知载明，需提供本人照片，仅供生成电子门禁卡，方便使用人脸门禁快速通行。若不提供照片，可以直接到前台接待处办理人工登记。而且，上述照片会在来访结束后从系统中自动删除。小e还注意到，下方还有一份“访客隐私政策”，更加详细地载明了该系统的人脸信息隐私政策，并提醒访客谨慎考虑。
左图：访客申请中的须知和“知情同意”按钮。右图：详细的隐私政策（部分截图）。
小e还尝试联系了来福士广场市场部相关负责人，询问办公楼访客管理的规章制度和租户协议的具体内容。对方表示，不方便公开协议具体内容。如果有用户对刷脸进出有抵触，可以通过公司（即租户）与营运部门协商。
为规范人脸识别技术应用，根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，国家互联网信息办公室起草了《人脸识别技术应用安全管理规定（试行）（征求意见稿）》，正在向社会公开征求意见（点击进入查看）。（宁波民生e点通 张弛）
编辑：吴旻
