又一家知名早教机构关门 家长面临退费难
摘要：“明明是商家的问题换了地址，我提出退款反而不搭理了？”近日，网友李女士通过宁波民生e点通群众留言板反映，红黄蓝亲子园（恰好教育）明珠园店关门后，强制让会员…
“明明是商家的问题换了地址，我提出退款反而不搭理了？”近日，网友李女士通过宁波民生e点通群众留言板反映，红黄蓝亲子园（恰好教育）明珠园店关门后，强制让会员换址上课，她提出退款却遭到拒绝。
李女士于2023年6月17日在高新区红黄蓝亲子园（恰好教育）明珠园店给2岁孩子报了名。“当时觉得红黄蓝也算是大品牌，价格也比较合理，于是花5000元给孩子购买了50节早教课程。”待孩子上完29节课后，门店突然关闭了，直到今年3月李女士才接到工作人员的通知，说是可以转到该早教机构东部银泰店继续学习。
“我是住在镇海的，原先带娃去高新区上课开车差不多20分钟，现在换地方了，从我家开到东部银泰需要40多分钟啊！”李女士告诉小e，上一节课大约45分钟，但是单趟路程就需要40分钟，考虑到路途较远，她提出退费，但工作人员仍坚持要求她继续换址上课，并提出可以报销路费。
据李女士介绍，当时交钱的时候，店里没有出具发票，也没有签合同，只有一张简单的收据，现在还剩下21节课约2100元。她认为，因为对方突然闭店，自家小孩才无法正常上课，自己退费的要求合情合理。
门店提供的收据。网友供图
事发的早教机构位于高新区明珠若比邻里中心一楼。4月9日，小e前往现场看到，店面招牌上是“恰好教育”，大门紧锁，门上贴着的座机号码已成了空号。据小e了解，这家店于2023年前开在港隆广场六号楼二楼，小e在该处发现，门店已换成了一家电竞酒店。
红黄蓝亲子园（恰好教育）明珠园店先后两个地址，一家关门，一家已换了店铺。本文照片除标注外均由方琴摄
小e打开大众点评网发现，红黄蓝亲子园的LOGO都印着“恰好教育”四个字，在明珠园店的页面下方，几条最新评价写着：“门店关了不通知家长，退费也不退，避雷！”
随后，小e在红黄蓝亲子园东部银泰店看到，门店外招牌也挂着“恰好教育”，该店正常运营。一位店员告诉小e，明珠园店转过来的都可以继续上课，不过退款有困难，考虑到部分会员路途不便，店里也会给予相应补贴。
红黄蓝亲子园（恰好教育）东部银泰店，门店正常运营中。
该问题经宁波民生e点通群众留言板受理后，高新区管委会回复称，经高新区社管局现场调查核实，宁波和兴托育服务有限公司因股东股权分割问题已于2024年1月关门，后续巡查中发现该公司没有在登记地址实际经营，而且法人始终联系不上，无法组织协调退费。
该局工作人员解释称，这家门店本来是想做托育业务，2023年初开业后由于消防备案没有通过，无法开展托育业务，便开展了一些早教课程，网友也是报了他们的早教课。后来这家公司有股东撤资，导致教师工资发不出，随后门店也关闭。“我们尝试联系负责人，但是电话打不通协调不了，建议网友通过法律途径解决。”该工作人员说道。
据了解，红黄蓝亲子园是一家全国连锁早教机构，加盟园遍布全国300多个城市。小e从企查查平台了解到，位于高新区明珠若比邻里中心的店面注册公司为宁波和兴托育服务有限公司，2022年11月成立，法定代表人为邹东波，公司目前的经营状态为存续。
而门店搬迁前注册公司则为宁波宝贝星教育科技有限公司，成立于2016年2月，法定代表人也是邹东波，地址在高新区港隆时代广场六号楼201，虽然该公司经营状态也为存续，但是已经换了店铺。
早在去年，小e也曾跟进过金宝贝早教机构关门会员要求退款一事，前有“金宝贝”，后有“红黄蓝”，为何这样的早教机构退款如此困难？据小e了解，“金宝贝”事件中多数会员选择换址把剩余课程上完，也有不少会员联合起来诉诸法律途径解决。那么，“红黄蓝”会员们是否也只能“重蹈覆辙”？相关情况小e将继续关注。（宁波民生e点通 方琴）
编辑：吴旻
