心悦乒乓门店全部关停 上百名会员权益受损
摘要：近日，行业巨头乐旋乒乓轰然倒下，宁波地区店铺虽然有人接盘，但回天乏术，上百名消费者遭受损失。“镇海万科广场乐旋（心悦）乒乓突然闭店，涉及一百多名家长，…
“镇海万科广场乐旋（心悦）乒乓突然闭店，涉及一百多名家长，问了很多部门都说不归他们管，请问谁可以管？”
“海曙区高鑫广场2楼心悦乒乓（原乐旋乒乓）5月28日突然宣布关店停运，家里剩余23节课没上，投诉无门，老百姓该找谁负责？”
“海曙区复悦城心悦乒乓突然关店，报的课还有很多没上，都是血汗钱啊！”
“鄞州万达广场心悦乒乓店已无法上课，剩余课时15节，我的诉求是希望机构能继续正常上课，或者退回课时费，还请相关部门出面协调。”
……
鄞州万达广场心悦乒乓店闭店公告。本文照片除引用外均由石景摄
近日，多名网友向宁波民生e点通报料，反映遭遇心悦乒乓门店突然停业关闭的问题，目前找不到店铺负责人，也找不到有关部门处理。
连日来，小e分别走访了位于镇海万科广场、海曙高鑫广场和鄞州万达广场在内的三家心悦乒乓店，发现这些店铺均已关闭，墙上张贴的闭店公告如出一辙，添加公告上的微信号一直没有通过，多次拨打联系电话无人接听。
小e了解到，宁波地区共有10家心悦乒乓门店，均从乐旋乒乓更改而来，由宁波心悦体育有限公司负责经营，目前10家门店全部关闭。该公司于5月28日在各大门店张贴公告称：受不利因素影响，门店竭尽全力无法支撑，经股东会商量后最终决定，心悦乒乓各门店正式闭店，公司会确保所有学员得到顺利安置。
但所谓的“顺利安置”并非那么顺利。事实上，5月25日，甬派曾报道位于鄞州万达广场二楼的心悦乒乓球培训机构“跑路”的消息，当时记者曾询问复悦城、高鑫广场、万科广场等门店情况，不同门店的工作人员都表示，他们是独立运营，对其他门店经营状况不清楚。但报道发出后没几天，其他几家门店也出现突然关闭的情况。
小e从海曙高鑫广场市场部了解到，该店铺于5月28日夜间突然关闭，5月29日保安早上巡逻时看到该店铺未亮灯开业，店铺内东西基本搬空，故将情况第一时间上报。
该市场部负责人表示，店铺所交的租金仅到5月底，而租赁时间持续到7月份，已构成合同违约，正在走法律程序清铺。目前，已有10多名消费者在广场服务台进行登记，损失合计几万元。
海曙高鑫广场心悦乒乓店关闭。
现场遗留的多张乒乓桌。
小e从镇海万科广场商管中心了解到，该店铺的店长没拿到今年5月份的工资，前几天跑到鄞州万达广场心悦乒乓店（总部）讨要说法无果，回来后将店铺关闭。该店铺所交的租金也仅到5月底，而租赁时间也持续到7月份，目前该广场商管中心也在处理合同违约中。
镇海万科广场心悦乒乓店关闭。
店铺内桌椅等物件尚未带走。
鄞州万达广场商管中心工作人员则告诉小e，为解决此事，他们已在走司法途径，详情不方便透露，希望消费者能多点耐心，等待处理结果。
鄞州万达广场心悦乒乓店关闭。
现场遗留的多张乒乓桌。
“心悦乒乓的培训班比较贵，一学期要8000多元。”网友刘先生告诉小e，他于今年3月中旬给女儿在高鑫广场心悦乒乓报了班，不料才过了两个月，该店已悄然关门，手头还有20多节课未上，不知如何是好。
网友赵先生说，来自宁波各门店的130多名会员共同组建了一个维权群，还有不少会员尚未加入，据不完全统计，损失金额达60余万。
小e从鄞州区文广旅游体育局了解到，宁波心悦体育有限公司和宁波乐旋体育有限公司的法定代表人为同一人，自从宁波乐旋体育有限公司暴雷后，会员们未上完的课程由宁波心悦体育有限公司接手（店铺不变，仅改名）。最近，宁波心悦体育有限公司有一名新股东刚投资45万元就遭遇闭店风波，损失惨重。
据媒体公开报道，今年3月，乐旋乒乓创始人王哲涵发布一段视频，坦言受到上海和杭州乐旋门店暴雷事件的影响，数十家门店陷入了困境，已将近200家门店的经营权转让给了城市负责人，并表示这些门店与乐旋乒乓再无任何关系。
鄞州区文广旅游体育局表示，该局于2024年5月28日、31日多次电话联系该商家，其电话一直处于无人接听的状态，无法介入进行调处。鉴于该商家不诚信之状况，建议消费者保存好合同、付费凭证、沟通记录等相关证据，尽快向有管辖权的争议处理机构提起诉讼或仲裁，以维护自身的合法权益，追回自己的损失。
该局有关负责人表示，已将情况汇报给鄞州区上级部门，并和鄞州区教育局、鄞州区商务局、钟公庙街道等部门多方联络沟通，力求问题得到解决。
相关进展，小e将继续关注。（宁波民生e点通 石景）
编辑：吴旻
