2016年1月8日至14日问效周报
602个网友帖文被部门受理
摘要：2016年1月8日至14日，中国宁波网民生e点通共接到网友留言798个。其中，455个已由平台发布，并被相关部门受理。您可登录中国宁波网民生e点通（www.nb8185.com）的部门值守栏目…
2016年1月8日至14日，中国宁波网民生e点通共接到网友留言798个。其中，455个已由平台发布，并被相关部门受理。您可登录中国宁波网民生e点通（www.nb8185.com）的“部门值守”栏目查看部门回复结果。
上周帖文处理情况如下：
1、受理网友帖文数：2016年1月8日—14日，前十部门（县市区）依次为：鄞州区、海曙区、江东区、江北区、市规划局、市交通委、市卫生计生委、市教育局、镇海区、慈溪市。
2、帖文受理和回复工作综合得分：2016年1月1日17时到1月8日17时，前十部门（县市区）依次为：鄞州区、市公安局、海曙区、江北区、市卫生计生委、江东区、市规划局、市环保局、轨道交通指挥部、慈溪市、宁波移动、市市场监管局。（后四家单位为并列第九位）
上周平台点击量为7996565人次。
《宁波市网络民生服务工作监督考核实施办法》规定：工作日内，值守部门网上发言人会在24小时内受理网友帖文（遇节假日顺延）；5个工作日内（含）回复（疑难问题根据实际情况适时延迟）。
根据这一规定，宁波市网络民生服务平台——中国宁波网民生e点通问效平台实行三色“亮灯”制度：3个工作日内（含）给予回复，标注绿灯；5个工作日内（含）回复，标注黄灯；超过5个工作日未回复的，标注红灯。）
投诉、建议、咨询……请您登录www.nb8185.com，或微信关注“宁波民生e点通”（微信号：nb81850），或拨打热线81850000。
