鄞州嘉华大厦设施破损不堪 物业倒苦水
首南街道：疫情过后召集开发商、物业协商
摘要：2019年12月31日与2020年1月20日，编号为“80642”的网友与网友“爱打抱不平闲人”分别向中国宁波网民生e点通群众留言板反映，鄞州区嘉华大厦存在多种…
2019年12月31日与2020年1月20日，编号为“80642”的网友与网友“爱打抱不平闲人”分别向中国宁波网民生e点通群众留言板反映，鄞州区嘉华大厦存在多种问题，大厦环境让人难以安居。
多处墙面存在破损。（邱韵 摄）
楼道顶部墙皮大片脱落，大厦门禁系统损坏。（邱韵 摄）
左图：室内消火栓玻璃门破损。（引用自网友帖文）
楼顶消防管道已经凹陷、开裂。（邱韵 摄）
被废弃的电梯间和楼道拐角堆满杂物与垃圾。（邱韵 摄）
窨井处污水外溢。（邱韵 摄）
物业向鄞州区住建局反映公共卫生间被装修成出租房的材料。（邱韵 摄）
2020年1月21日，小e前往嘉华大厦，发现的确问题不少。而对这些问题，物业也是大倒苦水，几成心病。
大厦基础设施破损，2部电梯停用
多处墙面存在破损。（邱韵 摄）
楼道顶部墙皮大片脱落，大厦门禁系统损坏。（邱韵 摄）
在嘉华大厦外，小e看到不少一层外立面的墙砖已经脱落，有的凹凸不平。在地下车库出入口上方，凸出的墙砖摇摇欲坠，令人心惊胆战。大厦门禁系统形同虚设，面板已经破损，蒙着一层灰。进入嘉华大厦，小e对1层至18层进行了查看，发现不少过道顶部以及楼梯位置的墙皮已经脱落，墙面斑斑点点，顶灯也只有零星能亮，导致过道部分路段昏暗。供业主上下的电梯共有4部，但运营的只有2部，另2部电梯已经停止使用。
消火栓形同虚设，存安全隐患
左图：室内消火栓玻璃门破损。（引用自网友帖文）
右图：安全通道指引灯破损。（邱韵 摄）
楼顶消防管道已经凹陷、开裂。（邱韵 摄）
在大厦中，小e看到，不少楼层的消火栓箱外玻璃已经不见或是破了一半，大厦顶楼平台上的消防管道铁皮凹陷、开裂，楼道内的消防通道指引灯完好的屈指可数。
据嘉华大厦管理方太平洋服务有限公司一位工作人员表示，自从2017年接手嘉华大厦时，消火栓就一直是无水状态，至今无法解决，只能配备灭火器以防万一。
大厦内杂物、垃圾堆积
被废弃的电梯间和楼道拐角堆满杂物与垃圾。（邱韵 摄）
窨井处污水外溢。（邱韵 摄）
在每个楼道，小e未见到垃圾桶，垃圾、杂物被堆在拐角处。2部停用电梯的电梯间内也是杂物堆积。大厦外围窨井边污水外溢。
物业无奈：存在大量历史遗留问题，处理有心无力！
对于大厦目前破败的情况，大厦物业太平洋服务有限公司相关负责人告诉小e，嘉华大厦建设完距今约有八年了，其间换过多家物业，现有的情况属于历史遗留问题。公司自2017年接手后，发现存在的问题的确很多。
她告诉小e，原先过道灯、地下车库都是漆黑一片，电梯也是经常夹人。为了保证大厦业主正常生活，物业先后安装了部分照明设施，维修了电梯，并调节了电梯的关门速度。但因物业维修资金有限，维修这些设备已经花了十多万元，对于外墙、消防设施等需要大量资金的设备实在无力承担。他们在接手时发现，停用的2部电梯连箱体都没有，可以说是已经废弃了。她指着监控说，别看电梯内装着摄像头，都是没用的。物业公司为了保障住户安全，只能在关键位置重新安装摄像头，但无法全部更换。
针对大厦内卫生问题，她表示，原先在楼道转角处安放了垃圾桶，但由于业主反映垃圾招引蚊虫，因此才撤去。然而部分租客又不肯下楼，才导致杂物乱扔、垃圾遍地的情况。加上大厦内大部分房屋出租，租户更换频繁，从而产生大量杂物，而这些垃圾又常常随意乱扔。公司保洁人员已在加强力度每日巡扫了。
物业向鄞州区住建局反映公共卫生间被装修成出租房的材料。（邱韵 摄）
该负责人还向小e提供了2019年6月他们反映给鄞州区住建局的2份材料，反映嘉华大厦原开发商目前依然在销售部分房屋，但在销售的同时，房产商还向购房者收取了物业费，并占为己有，导致现有物业收取不足。此外，物业发现开发商将他们产权下的房屋进行改造，将公共卫生间改成房屋进行出租，对现有物业管理造成困难。
她很无奈，称嘉华大厦简直快成了她的一块心病，除了目前面对的各项设施、安全问题外，大厦污水外溢的情况从去年就开始了，物业虽然在进行疏通，但治标不治本。
小e从鄞州区住建局了解到，嘉华大厦现有物业太平洋服务公司与开发商存在矛盾，鄞州区住建局与辖区首南街道原本计划春节后就嘉华大厦存在的各项问题对开发商与现有物业公司进行约谈和沟通，协商解决方案。
3月3日，小e从首南街道社区科了解到，受新冠肺炎疫情影响，约谈将延后。后续情况，小e将继续关注。（中国宁波网民生e点通 邱韵）
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执行人：作者：邱 韵 编辑：吴旻
