公共自行车收据丢失，押金还能退还吗
摘要：“2013年9月宁波公共自行车推出后，我为两张市民卡（IC卡）开通了租车功能，并向宁波市民卡运营管理有限公司缴纳了400元保证金。之后，我几乎没租过公共自行…
鄞州区姚隘路的宁波市民卡服务网点。本文图片由廖业强摄
“2013年9月宁波公共自行车推出后，我为两张市民卡（IC卡）开通了租车功能，并向宁波市民卡运营管理有限公司缴纳了400元保证金。之后，我几乎没租过公共自行车。”
近日，有网友在宁波民生e点通群众留言板发帖询问，能否取消IC卡的租车功能并要求该公司退还保证金？
2月11日，宁波市数据局回复如下：市民退还IC卡保证金时需携带该公司开具的保证金收据、开通租车功能的IC卡、持卡人身份证。此外，该卡需处于非租车状态且结清租赁款。
该局在回帖中指出，如IC卡已经遗失，需先办理挂失手续，并凭挂失单、保证金收据、持卡人身份证，在非租车状态且结清租赁款的条件下，即可退还保证金。
网友若有其他疑问，可拨打宁波市民卡服务热线967225进行咨询。
当日，网友“动感小微波”跟帖询问，开通IC卡租车功能的时间距今超过10年，办理这项业务时取得的保证金收据已经遗失，该怎么办？
“我的保证金收据也找不到了，还能退还保证金吗？”网友“0987654321好”表示。
2月14日，小e带着自己的IC卡，前往鄞州区姚隘路439号—443号的宁波市民卡服务中心，向窗口工作人员申请取消卡片的租车功能，并说明自己的保证金收据已经遗失。
工作人员让小e出示电子身份证，以查询IC卡的租车信息。在确认小e确实办理过这项业务后，她递过来一张《保证金返还单》，叮嘱小e认真填写IC卡卡号、身份证号、申请人姓名等信息。
小e填完保证金返还单后，工作人员马上办完业务。宁波市民卡运营管理有限公司退还的200元保证金随即到账。
办理业务需填写《保证金返还单》。
宁波市民卡运营管理有限公司退还保证金。
小e办理上述业务的过程很顺利，用时不到5分钟。这名工作人员还表示，如果小e以后想重新开通IC的租车业务，可前往市民卡服务网点办理。
以下为市民卡服务网点情况（来自《宁波市民卡》公众号相关推送。业务范围各网点有所差别，请认真确认。如有不清楚的，建议先拨打服务热线967225咨询）：
（宁波民生e点通 廖业强）
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编辑：吴旻
审核：张枫、陈冬冬
