【消费】新消法对无理由退货有何特殊规定

问题：新消法对网络购物的无理由退货有何特殊规定？

回复：您好，新的《消费者权益保护法》对网络、电视、电话、邮购等方式销售商品作出了新规定：除一些定制商品、鲜活易腐商品、音像制品、计算机软件、报纸期刊外，有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由。