没时间没车号 北仑公交也查了个水落石出
摘要：微博网友我男神是SJ-b啊近日通过@宁波民生e点通官微投诉北仑一公交司机随意找个借口就让乘客下车换乘其他车辆，北仑公交公司及时有效受理，受到网友点赞。…
微博网友“我男神是SJ-b啊”近日通过@宁波民生e点通官微投诉北仑一公交司机随意找个借口就让乘客下车换乘其他车辆，北仑公交公司及时有效受理，受到网友点赞。
这位网友对自己的遭遇十分不满，“难道半路换车是783的传统？一句我脚疼就让我们下车乘别的车，而且下雨天换乘的车还人爆满。这已经不是一次两次的问题了。如果是两辆车之间间隔时间的问题希望公交公司能够自己做好调整，不要让司机的一句话又让顾客在半路换乘。”
北仑公共交通有限公司收到投诉及时回复：
经公交公司监控录像查看核实，5月19日，783路公交，浙B/8P860车辆，往宁波火车南站方向，柴桥发车17：50班次，在19：11(监控时间)左右行经明一站位置路段时，在未向公司领导汇报的情况下，将车上乘客转至同方向运营的783路浙B/8P857车辆，私自更改行驶路线，未按规定运营至宁波火车南站终点站。
针对该783路司机违规行为，根据《公司文明服务管理办法》之规定，对该司机处扣奖处罚，并进行严肃谈话教育。
给乘客出行引起的不便，我们深表歉意！公交公司将进一步加强对运营车辆实时跟踪监管，确保线路车辆规范运营。同时，教育要求线路司机严格遵守公司各项规章制度，严格按规定线路行驶运营，创造规范、文明的公交出行服务。
网友“大雪封隧道”跟帖，北仑公交“没有时间没有车号也能查个水落石出”这样高效的处理进行点赞。(宁波民生e点通 陈冬冬)
这位网友对自己的遭遇十分不满，“难道半路换车是783的传统？一句我脚疼就让我们下车乘别的车，而且下雨天换乘的车还人爆满。这已经不是一次两次的问题了。如果是两辆车之间间隔时间的问题希望公交公司能够自己做好调整，不要让司机的一句话又让顾客在半路换乘。”
北仑公共交通有限公司收到投诉及时回复：
经公交公司监控录像查看核实，5月19日，783路公交，浙B/8P860车辆，往宁波火车南站方向，柴桥发车17：50班次，在19：11(监控时间)左右行经明一站位置路段时，在未向公司领导汇报的情况下，将车上乘客转至同方向运营的783路浙B/8P857车辆，私自更改行驶路线，未按规定运营至宁波火车南站终点站。
针对该783路司机违规行为，根据《公司文明服务管理办法》之规定，对该司机处扣奖处罚，并进行严肃谈话教育。
给乘客出行引起的不便，我们深表歉意！公交公司将进一步加强对运营车辆实时跟踪监管，确保线路车辆规范运营。同时，教育要求线路司机严格遵守公司各项规章制度，严格按规定线路行驶运营，创造规范、文明的公交出行服务。
网友“大雪封隧道”跟帖，北仑公交“没有时间没有车号也能查个水落石出”这样高效的处理进行点赞。(宁波民生e点通 陈冬冬)
编辑：高洁
