配来的夏枯草像发霉?宁波市中医院回应

摘要:近日,编号为“141811”的网友通过中国宁波网民生e点通群众留言板反映,在宁波市中医院配来的中药夏枯草,拿回家一看发现长毛发霉,泡后也有一股味道。然而半年来医院…

左图为网友质疑夏枯草长毛发霉。(图片引自网友帖文),右图医院随机拿出的夏枯草,表面存有白色绒毛。(方琴 摄)
  
  近日,编号为“141811”的网友通过中国宁波网民生e点通群众留言板反映,在宁波市中医院配来的中药夏枯草,拿回家一看发现长毛发霉,泡后也有一股味道。然而半年来医院都没有给出一个满意的答复。
  
  网友黄女士告诉小e,她经常去中医院配中药。今年6月10日,她因牙龈肿痛就又去该院配了一大包夏枯草。
  
  从网友上传的图片可以看到,黄女士配的夏枯草为其果穗部分,呈褐色,但表面有一些白色绒毛,看上去确实有点像发霉。
  
  “我就感觉这次夏枯草的味道和之前几次不太一样,泡水喝也有股味道,这肯定发霉了。”黄女士说,次日,她就赶到医院药房反映情况,刚开始一位女性工作人员称看着像是发霉,后来找来仓库一男性工作人员,他否认了发霉的说法。
  
  黄女士告诉小e,那天她就把有问题的药包放医院了,回家后一直没有等到医院的回应。直到11月,她又去了趟中医院配西药,顺便到了药房询问上次处理夏枯草的情况,工作人员说可以重新给她配一份夏枯草,这让她无法接受。
  
  “我牙龈肿痛都好了,夏枯草也用不上了,他们还重新配给我干嘛呢?提出退款,医院说不行,那我说折中一下,换成菊花、红枣之类的,又不行。”黄女士说,医院这样的态度有点消极,让她感到不满。
  
  小e将图片发给鄞州国医馆一位中医,该中医说:“如果药物储存不当,环境潮湿,晒干的中药也会返潮,并造成发霉现象。不过从照片上很难辨别,草本植物有时也会带点绒毛之类的。”
  
  据了解,中药夏枯草为唇形科夏枯草属植物,为多年生草本植物,匍匐根茎,节上生须根。茎高达30厘米花。具有清热泻火、明目、散结消肿的功效。主治目赤肿痛,头痛眩晕,目珠夜痛,瘰疬,瘿瘤,乳痈肿痛。
  

夏枯草长这样。(图片来自网络)
  
  宁波市中医院药房负责人虞主任告诉小e,他对这位患者有印象,当时确实和他们反映过夏枯草的问题,不过她表示,夏枯草肯定没有发霉。
  
  说着,他从药房拿来一堆夏枯草介绍说,夏枯草也有说法叫白毛夏枯草,这种草本植物晒干后表面会有一层白色的绒毛。由于品种、产地、存放时间不同,每一批医院进来的夏枯草也会有不一样的成色。
  
  小e看到一堆夏枯草中,大部分为棕色,还有偏黄色、青色、紫色。此外,有些表面白色的绒毛较为明显,有些绒毛较少。青色的夏枯草上带着白色的绒毛从观感上很像发霉的样子。此外,小e也在外面的药店里找寻夏枯草时发现,该味药物表面大多留有白色绒毛。
  
  “比方说嫩一点的夏枯草它偏青色,绒毛较多,老一点的就偏棕色,绒毛较少。本身中草药由植物制成,大自然届植物不可能像工业化一样标准统一。”虞主任告诉小e,当时他也把情况反馈给了供应商,供应商也回应这是正常颜色。
  

左图为小e随机拿出的几个夏枯草,外观大小成色均不一样;右图为外面药店中拍到的夏枯草。(方琴 摄)
  
  那么,中医院药房是如何储存药物的呢?虞主任介绍道,药品储存有两种保存方式,一种是阴凉保存,室温维持在20摄氏度以下;另一种是常温保存,室温维持在30摄氏度以下。中医院药房实行阴凉保存,严格控制室温。为保证药物干燥药房内也有专门的养护设施,医院也会定期检查药物情况。
  
  针对黄女士质疑医院不回应的情况,虞主任有些无奈:“那天我让她等一下,然后我出去找仓库里的人,结果等我出来她也不在了,后来也联系不上。”他表示,如果网友还有不解的地方,可以致电药房电话87089095,工作人员会积极解答处理。(中国宁波网民生e点通 方琴)

原标题:市中医药配的发霉的中药不让退

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市中医药配的发霉的中药不让退

 
 编辑:张枫