空调外机管道进水泡坏天花板 售后赔9千
摘要：日前，中国宁波网民生e点通“3•15小e帮您维权”行动报道了网友马先生家的格力中央空调外机管道进水纠纷一事。报道刊发后，3月24日下午，当事双方在海曙区鼓楼南门市场…
网友马先生与空调售后公司达成和解。（网友提供）
日前，中国宁波网民生e点通“3•15小e帮您维权”行动报道了网友马先生家的格力中央空调外机管道进水纠纷一事。
报道刊发后，3月24日下午，当事双方在海曙区鼓楼南门市场监管所的调解之下，商定由空调售后公司向马先生赔偿9000元损失。
此前，据马先生反映，去年夏季刮台风，天花板出现水迹，积水泡坏他家天花板和墙布。物业工作人员寻找原因时，发现空调外机有个口子没封上。上月底，空调销售公司派人来封上了口子，但不愿赔偿相关损失。双方因而陷入僵局。
次日，小e了解到，马先生的空调购自宁波力瑞暖通设备有限公司，这家公司的供货商是宁波天力制冷空调工程有限公司。找到民生e点通前，马先生联系过这2家公司，协商赔偿事宜无果。
在接受小e采访时，宁波力瑞暖通设备有限公司的负责人表示，马先生提出的赔偿包括两项：一是修补房屋天花板的7000元费用；二是他们一家出去租房1月花去的6000元。他说，马先生家为安装挂壁空调的孔还没有封上，这个孔也有可能漏水，如马先生能证明积水由该孔进入，他们愿意赔偿修补房屋天花板和墙布的7000元。但是，他们家在外租房的6000元不应由他承担。
由于销售公司的注册地址在江北区人民路675号，该区消保委也曾介入此事。然而，相关工作人员调查发现，马先生是在该公司位于海曙区国美电器天一店的格力专柜购买的空调，所以此事应由海曙区有关部门进行调解。经海曙区市场监管局鼓楼南门市场监管所介入，最终达成上述调解结果。
事后，网友马先生就中国宁波网民生e点通在解决这起纠纷过程中起到的作用表示感谢。（中国宁波网民生e点通 廖业强）
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格力空调安装问题导致房屋进水
编辑：陈冬冬
