铁路宁波站内旅行社经营乱象已改善
摘要：此前，铁路宁波站内存在一些旅行社以自由行的名义，让工作人员穿着黄马甲在出站口拉客从事客运生意的情况。甬派、宁波民生e点通对此进行了报道，引起广泛关注。经有…
此前，铁路宁波站内存在一些旅行社以自由行的名义，让工作人员穿着黄马甲在出站口拉客从事客运生意的情况。甬派、宁波民生e点通对此进行了报道，引起广泛关注。
经有关部门调查，在站内拉客的旅行社及其使用的大巴车拥有转载承包业务的合法资格，但是在火车站内拉客的行为存在不当之处，且旅行社与旅客签订的合同也不规范。
对此，相关部门将联合综合行政执法中队，加强对站内旅行社的监管，并要求旅行社与旅客必须签订正规合同。
3月2日，记者再次前往铁路宁波站了解最新情况。
这次记者观察到，虽然出站口仍有两位穿着黄马甲的旅行社工作人员，但他们已不再主动吆喝揽客，而是举着牌子等待旅客询问。同时，有身穿红马甲的志愿者在车站问询处举着告示牌，解答旅客问题并引导他们正确出站。此外，公安辅警也加强巡逻，对“黄马甲”进行监管。
随后，记者进入一些旅行社发现，乘车前往舟山的旅客有所减少，记者等了较长时间，未见旅客前来签合同。
在铁路宁波站内举牌的“黄马甲”。本文照片均由孙佳骏摄
“黄马甲”牌子上的信息。
左图：进行问询引导工作的“红马甲”志愿者。右图：巡视的公安辅警。
记者从市交通运输部门获悉，经向舟山市有关部门核实，记者之前暗访乘坐的“海星公司”大巴车所属的旅游包车企业是合规的。旅行社具备票务代理权限，只要有明确的合同，旅行社租用合规包车企业的车辆进行营运是合法的。
海曙区文广旅体局相关工作人员表示，针对此前报道中的问题，海曙区已启动联合核查，文旅、交通、公安等相关部门均到现场进行检查。
据介绍，“黄马甲”是去年南站综管中心统一制作并发放的，具体人员和数量均有备案，是维护南站周边客运市场有序规范的一项具体措施。检查发现，旅行社“黄马甲”工作人员存在不当揽客行为，管理部门已进行了批评教育，后续将做好严格管理。
工作人员表示，3月1日下午，南站综管中心已组织公安、交通和文旅等职能单位召开专题会议，商讨落实长效管理机制。
下一步，将由南站综管中心不定期联合各部门开展动态执法检查。其中，文旅部门重点检查旅游合同签订及旅游经营行为存在的问题，交通部门重点检查旅游运营车辆资质、运营规范等相关问题。各部门将持续加强监管，确保客运市场规范有序。（宁波民生e点通 仇龙杰 实习生 孙佳骏）
编辑：吴旻
