快发现!快受理!快整改!"守护文明随手拍"让宁波更美
摘要：5月25日上午，9时20分，海曙区石碶街道综合指挥室E宁波平台跳出一则提示信息。正在指挥室值班的任连超，第一时间查阅后，迅速按职能划分，将问题派发至街道综合行政执…
5月25日上午，9时20分，海曙区石碶街道综合指挥室E宁波平台跳出一则提示信息。
正在指挥室值班的任连超，第一时间查阅后，迅速按职能划分，将问题派发至街道综合行政执法中队。接到问题后，执法中队副队长黄波立刻安排整治事项……
这是宁波市创建全国文明典范城市指挥应用平台上线后，公众问题得到迅速受理的一幕。
为了便于公众曝光身边的不文明现象，助力全国文明典范城市创建，宁波市创建全国文明典范城市指挥应用平台将中国宁波网民生e点通平台设为公众反映问题主渠道，两个平台实现数据实时对接。民生e点通平台上的相关问题进入宁波市创建全国文明典范城市指挥应用平台之后，迅速流转到属地综合指挥中心，再由属地指挥中心分派给相关部门受理和处置。
与此同时，民生e点通也于近日推出了“守护文明随手拍”特别活动，截至5月27日，民生e点通共收到网友问题近千条，其中绝大多数问题已得到很好的解决。
在宁波市创建全国文明典范城市指挥应用平台，记者看到，5月25日上午9点19分，网友“xsss”向民生e点通反映，海曙区石碶街道行春东路桥边以东向下，以及迎春公园左边道路，每天早上6点开始就有很多小商贩摆摊卖菜，造成道路严重拥堵。随后该问题流转到石碶街道综合指挥室E宁波平台后，再派发至石碶街道综合行政执法大队进行处理。当日上午9点33分，石碶街道综合行政执法大队副队长黄波在平台回复表示，每天早上6点左右会定点安排队员在老街菜场巡逻。整个处理过程仅花费14分钟。
网友反映后，城管部门迅速整治了现场，次日也基本保持良好。（上图网友摄，下图部门摄）
石碶街道综合行政执法中队副队长黄波告诉记者，中队之前也在关注该区域存在流动摊贩卖菜堵路的问题，并正在考虑整治方案。因此，在接到街道指挥室E宁波平台流转过来的问题后，他立刻派队员对流动摊贩进行劝离，并加强日常巡逻力度，很快将问题办结。
而对于相对复杂的、涉及多个部门的问题，属地街道会第一时间进行协调，力促问题得到解决。
在宁波市创建全国文明典范城市指挥应用平台，记者看到，5月26日下午2点，编号“7777977”的网友向民生e点通反映，鄞州区明楼街道余隘惠民菜店及周边店铺长期存在乱象：营业时间长，卫生环境差，人流嘈杂，空气中弥漫着臭味且有私接乱拉电线的情况。
随后，该问题迅速流转到明楼街道指挥中心，该指挥中心再分别派发给明楼街道城建办、明楼街道综合行政执法中队、明楼市场监管所和明楼街道党政办，最后由明楼街道党政办牵头，多个部门于5月27日下午联合开展整治行动。
明楼街道指挥中心负责人表示，像这种需要多个部门协作的问题，他们会将问题挨个发送给有关部门，若部门受理后出现权责不明的情况，他们接到反馈后会将情况及时上报给街道主要领导，由领导出面协调各个部门，促进问题解决。
更多的问题已经得到解决——
No.1
西湾路车库乱堆杂物脏乱差
西湾路车库乱堆杂物脏乱差
整理前后对比明显。（上图网友摄，下图部门摄）
编号“7777321”的网友：西湾路198弄40号车库内安装抽水马桶，乱堆杂物还养猫，滋生蟑螂、蚊虫、跳蚤、苍蝇，导致楼上住户开不了窗，影响安全与健康，多次向物业和社区反映，无改观。
海曙西门街道回复：社区已经联合物业、城管中队进行处理，已清理完毕。
No.2
石碶街道行春东路小商贩摆摊造成道路严重拥堵
石碶街道行春东路小商贩摆摊造成道路严重拥堵
网友“xsss”：海曙区石碶街道行春东路桥边以东向下，以及石碶街道迎春公园左边道路小商贩卖菜摆摊泛滥，造成道路严重拥堵！每天早上六点左右道路两旁商贩已将道路两侧摆满，而早起买菜的人群多为老年人，在车子通过时他们自己顾自己买菜，不会去避让，极其危险！
海曙石碶街道回复：街道已安排相关工作人员到行春东路现象，对无照经营者进行劝离，后期也将加强巡查。
NO.3
潘火菜场旁斑马线很少有车辆礼让行人
潘火菜场旁斑马线很少有车辆礼让行人
编号“7777321”的网友：潘火菜场旁边这条斑马线人流量还蛮大，可惜只有公交车会礼让行人，经常有年纪大的人在这里买菜，过马路有点危险。
网友反映后，交警加强了执勤。（上图网友摄，下图部门摄）
市公安局交通警察局回复：辖区中队会加强巡逻管理，并向相关业务部门建议增装违法抓拍系统。
No.4
钟南小区附近道路违停严重
钟南小区附近道路违停严重
交警接到反映后，在违停路段抄牌。（左图网友摄，右图部门摄）
编号“7777817”的网友：鄞州区钟公庙街道建设路到鄞县大道一段存在比较严重的乱停车现象，尤其是在钟南小区及钟公庙教师楼附近，一排的违停，万一周边有火灾及意外风险情况，消防车都开不了，行人及非机动车只能被迫走机动车道，险象环生。
市公安局交通警察局回复：辖区中队已通知巡逻人员进行整治，下步会不定时对该路段进行巡逻，发现违停一律抄告处罚。
No.5
金融硅谷的厕所脏乱差
金融硅谷的厕所脏乱差
公厕经过整治后
编号“7777307”的网友：瑞庆路金融硅谷的公厕，男厕脏乱差，门板上有乱张贴的东西、地面有痰。
福明街道回复：已让物业排查并清理。
No.6
宁徐路水果店占道经营
宁徐路水果店占道经营
水果店占道经营。（网友摄）
网友“绛月湖主”：明园小区西门南侧宁徐路上的晶晶水果店和壹分利水果店屡屡占道经营，每晚都如此。
鄞州区综合执法局回复：属地明楼中队执法队员现场勘查发现，该处晶晶水果店、壹分利水果店跨门经营情况确实存在。执法队员现场拍照取证，并向店铺制发了法律文书。针对相关超门窗经营的行为，符合立案条件的已进行立案处理，对需要复查检查整改情况的，中队正跟进处理中。下一步，中队将加强路段巡查检查力度，严格约束店铺落实法律规定的经营秩序要求，保障周边环境整洁，若有违法行为依法进行处置。
No.7
中山西路学院路这个叉口处卫生堪忧
中山西路学院路这个叉口处卫生堪忧
网友“梓荫山1960”：中山西路和学院路叉口处附近地面有不少垃圾乱丢，看起来不干净。
海曙高桥镇回复：已落实相关部门整改。
No.8
宁海体育馆西地下入口满地都是废弃口罩
宁海体育馆西地下入口满地都是废弃口罩
编号“7776245”的网友：宁海体育馆西地下入口，即体育馆核酸检测出口往体育馆地下停车场处，经常可以看到废弃的口罩和烟头。
宁海县城投集团回复：已清理完毕并放置了废弃口罩垃圾桶。后期我单位会加强对该区域的保洁卫生工作。
No.9
香溢湾小区地下车库乱充电问题成风
香溢湾小区地下车库乱充电问题成风
编号“7776575”的网友：鄞州区邱隘镇香溢湾小区地下车库存在电动自行车、电动三轮车乱停放和乱充电的情况，存在安全隐患，物业一直管不好，希望有关部门能早日解决问题，给老百姓一个安全的生活环境。
邱隘镇回复：该情况已告知物业、应急管理所、派出所下辖消防队，将实地查看后联合整治。
No.10
福庆北路东侧游步道垃圾桶清理不及时
福庆北路东侧游步道垃圾桶清理不及时
网友“砂ヾ”：福庆北路非机动车道往东的游步道，沿路垃圾桶清理不及时。
鄞州区综合执法局回复：垃圾已清理完毕，东部新城管理中心已批评相关养护单位，要求加强动态保洁力度，防止此类问题发生。
“随手拍”等待您的参与
为助力全国文明典范城市创建，助力我市形成“工作落实到基层、问题解决在点位、文明绽放在身边”的良好创建格局，现诚邀大家一起继续参加“守护文明随手拍”活动。
您所拍摄的图片以及反映的问题，请通过以下方式递交中国宁波网民生e点通群众留言板，相关职能部门将在核实后，第一时间予以整改：
1、微信搜索“nb81850”，关注“宁波民生e点通”后，点击底部菜单中的“守护文明随手拍”，直接发送。
2、扫描下方二维码，登录中国宁波网民生e点通群众留言板发帖或留言，帖文标题前请加注“wm”。
12类重点拍摄内容：
1、环境脏乱、卫生死角
2、乱张贴乱涂写、乱拉线、乱堆放、乱晾晒
3、道路破损、积水、墙面破损
4、占道经营、跨门经营
5、毁绿现象
6、流动摊贩、马路市场
7、公共设施破损
8、有饲养家禽、不文明养宠、宠物散养现象
9、车辆乱停放、僵尸车
10、不文明交通行为
11、堵塞消防通道
12、其他任何有关影响城市形象的问题
点击下图查阅《宁波日报》：
编辑：杨宏凯
