买鞋付钱后担心假货不想买 遭微商拉黑
切忌私下交易，否则“财货”两空 倘若受骗，“腾讯110”了解一下
摘要：“我在微信上买鞋，对方是宁波的大学生，她骗了钱后就把我拉黑了。有什么办法可以帮帮我吗？”来自内蒙古的刘小姐最近通过中国宁波网民生e点通群众留言板发帖求助。…
双方为了鉴定的事拉据后，以微商让利的方式成交。（引自网友帖文）
刘小姐转了310元后又反悔不想买了，对方将其拉黑。（图片引自网友帖文）
“我在微信上买鞋，对方是宁波的大学生，她骗了钱后就把我拉黑了。有什么办法可以帮帮我吗？”来自内蒙古的刘小姐最近通过中国宁波网民生e点通群众留言板发帖求助。
刘小姐说，自己想买匡威1970s系列鞋子，就在闲鱼上搜相关的货品，找到了一个叫“匡威Va”的账号，首页商品列表里就有匡威1970s系列，于是找到了这位卖主。
“这个鞋子官网上卖是四百多元，因为我之前在闲鱼上买过鞋子，价格会稍微低一些而且又是正品，就没多想。”刘小姐和该卖主在闲鱼上简单聊了两句后，对方称鞋子都是原单工厂做的货，可以保证正品也已经卖了好多年了，于是就发过来一个微信号让她添加。
在微信聊天记录上，小e看到，刘小姐对鞋子是否是正品这个问题比较纠结。最后，以对方让利降价至310元成交。转了310元给到对方后，刘小姐仍然表示“会去找正品鉴定，如果是假的就要退货”。最后犹豫再三，刘小姐最终决定不买了，通过微信要求对方退款，谁知对方骂了句话，就把刘小姐拉黑了。
“我也是一时糊涂，对方说他在宁波读大学，觉得大学生应该不会骗钱，就选择了相信，谁知被坑了。”对此，刘小姐十分懊悔，也希望自己能追讨回自己的货款。
虽然卖主所在地在宁波，但刘小姐对其具体地址信息一无所知，而且鞋子仓库发货地还在湖南，这也给刘小姐维权带来了不小麻烦。
至于聊天记录中所提到的“毒”平台，刘小姐说，这是一个球鞋潮牌鉴别的互联网平台，自己曾在上面鉴定过鞋子，而对方称自己的鞋子支持“毒”平台鉴定，前提是要有正品鞋盒，这令刘小姐感到十分不解：“难道光靠一个正品鞋盒就能知道鞋子是真是假？这不是一叶障目吗？”
该问题经民生e点通群众留言板受理后，宁波市市场监管局回复称，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监督管理部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监督管理部门处理。
从网友反映的情况看，无法确定交易的具体对象，建议提供交易的经营者的具体信息，以便根据经营者的属地确定受理部门并作进一步处理。
互联网社交时代诞生了一批又一批的微商，微商利用个人社交平台进行商品交易，这与正常的网购平台截然不同，网购平台有着完善的处罚和追责机制。对于入驻商家也有验资和保证金等有效防控手段。而“微商”则全凭个人信誉，平台本身只是社交平台，并不具备监管。因此，这也很容易造成直接被对方拉黑，投诉无门的状况。
宁波市市场监管局表示，关于“朋友圈购物”，网友与类似的“微商”之间的买卖存在交易安全隐患、《消法》适用问题、举证难、维权难等情况，建议尽量通过正规的电商平台进行网络交易，及时索要发票、收据，并保存购物凭证。
对于刘小姐碰到的情况，小e也在网上查找了相关信息发现，为打击违法违规行为的帐号，不让他们为所欲为，避免更多人受害，腾讯公司推出“腾讯举报受理中心”，其官方公众号为“腾讯110”。微信小程序里搜索“腾讯110”选择“网络诈骗”，再选择违规行为的类型，把相关信息填写完整，上传转账和被拉黑页面截图，这么做完等待腾讯公司审核有可能会有帮助。
微信小程序搜索“腾讯110”。（方琴 截图）
选择“网络诈骗”提交相关信息。（方琴 截图）
如果金额损失过大，请保留相关证据及时报警或者打所属地消费者权益热线。最后小e在此提醒，微信交易存在一定风险，买卖双方没有购买合同，而且没有第三方支付平台的担保，很多骗子就是利用这一点，一旦收到钱立马切断联系。因此，提醒广大网友在交易过程中要提高警惕，并通过第三方支付平台来购买商品。（中国宁波网民生e点通 方琴）
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执行人：作者：方 琴 编辑：吴旻
